家庭网关升级方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种家庭网关升级方法和装置，所述方法包括以下步骤：家庭网关接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级；家庭网关在自动开始升级时或自动升级完成后，向服务器发送升级消息；服务器接收升级消息，并将升级消息推送给客户端；客户端接收升级消息，并根据升级消息进行提示。从而，通过自动升级，省去了用户手动选择的繁琐流程，简化了升级流程；同时，通过家庭网关及时将升级消息发送给服务器，再由服务器将升级消息推送给客户端，使得用户无论何时何地，均能够及时的获知家庭网关的升级状态，因此，在升级过程中用户不会盲目操作，即使操作失败也不会误以为系统故障而投诉，从而大大降低了用户的无效投诉，提升了用户体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及家电控制
，尤其是涉及一种家庭网关升级方法和装置。
技术介绍
随着智能家电逐步深入到用户家庭，家庭网关已经成为聚集网络接入、家电控制和信息采集等功能于一体的综合型设备。家庭网关是整个家居网络的核心所在，用以连接信息家电网络(即局域网)和外部网络(互联网)，完成内外网络间不同通信协议的转换以及家庭内各信息家电间的智能协作，实现对家电设备的智能管理和远程控制。当解决了重大漏洞(BUG)、修复了原有问题、增加了新功能或推出新版本时，均需要对家庭网关进行升级，在升级过程中将中止对家电设备的管理和控制。然而，现有技术中，对家庭网关的升级过程中，升级流程较琐碎麻烦，需要用户手动选择升级，若升级频繁，不仅增加了客户的心理负担，也有损客户升级的积极性，若有些客户没有主动选择升级，又会影响后续某些功能的正常使用，造成用户体验不佳；而且，家庭网关在升级过程中，用户无法及时获知家庭网关的升级状态，仍然会操作客户端试图对家电设备进行控制而导致操作失败，使得用户误以为系统故障，从而造成用户的无效投诉，严重影响用户体验。
技术实现思路
本专利技术实施例的主要目的在于提供一种家庭网关升级方法和装置，旨在简化升级流程，减少用户的无效投诉，提升用户体验。为达以上目的，提出一种家庭网关升级方法，所述方法包括以下步骤：家庭网关接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级；家庭网关在自动开始升级时或自动升级完成后，向服务器发送升级消息；所述服务器接收所述升级消息，并将所述升级消息推送给客户端；所述客户端接收所述升级消息，并根据所述升级消息进行提示。进一步地，所述向服务器发送升级消息包括：所述家庭网关判断所述客户端是否在局域网内；当所述客户端不在所述局域网内时，所述家庭网关向所述服务器发送所述升级消息。进一步地，所述升级消息包括开始升级的消息和升级完成的消息，所述家庭网关向服务器发送升级消息包括：在自动开始升级时，所述家庭网关向所述服务器发送所述开始升级的消息；在自动升级完成后，所述家庭网关向所述服务器发送所述升级完成的消息。本专利技术还提出一种家庭网关升级方法，所述方法应用于家庭网关，包括：接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级；在自动开始升级时或自动升级完成后，向服务器发送升级消息，以使所述服务器将所述升级消息推送给客户端。进一步地，所述向服务器发送升级消息包括：判断所述客户端是否在局域网内；当所述客户端不在所述局域网内时，向所述服务器发送所述升级消息。进一步地，所述升级消息包括开始升级的消息和升级完成的消息，所述向服务器发送升级消息包括：在自动开始升级时，向所述服务器发送所述开始升级的消息；在自动升级完成后，向所述服务器发送所述升级完成的消息。进一步地，，所述自动进行升级包括：在开始升级之前，获取用户的升级习惯，当用户的升级习惯为优选自动升级时，自动开始升级。本专利技术还提出一种家庭网关升级方法，所述方法应用于服务器，包括以下步骤：接收家庭网关在自动开始升级时或自动升级完成后发送的升级消息；将所述升级消息推送给客户端。进一步地，所述将所述升级消息推送给客户端包括：判断所述客户端是否在线；当所述客户端在线时，通过TCP消息向所述客户端推送所述升级消息；当所述客户端不在线时，通过即时通信应用、短信息或电话向所述客户端推送所述升级消息。进一步地，所述升级消息包括开始升级的消息和升级完成的消息，所述方法还包括：当接收到所述开始升级的消息达预设时间后还没有接收到所述升级完成的消息时，自动通知所述客户端升级完成。进一步地，所述方法还包括：接收所述客户端发送的查询家庭网关升级状态的指令；根据所述指令获取所述家庭网关当前的升级状态并反馈给所述客户端。本专利技术同时提出一种家庭网关升级装置，所述装置应用于家庭网关，包括升级模块和发送模块，其中：所述升级模块，用于接收到升级指令时，自动进行升级；所述发送模块，用于在自动开始升级时或自动升级完成后，向服务器发送升级消息，以使所述服务器将所述升级消息推送给客户端。进一步地，所述装置还包括判断模块，所述发送模块包括第一发送单元和第二发送单元，其中：所述判断模块，用于判断所述客户端是否在局域网内；所述第一发送单元，用于当所述客户端不在所述局域网内时，向所述服务器发送所述升级消息；所述第二发送单元，用于当所述客户端在所述局域网内时，直接向所述客户端发送所述升级消息。进一步地，所述升级消息包括开始升级的消息和升级完成的消息，所述发送模块用于：在自动开始升级时，向所述服务器发送所述开始升级的消息；在自动升级完成后，向所述服务器发送所述升级完成的消息。进一步地，所述升级模块用于：在开始升级之前，获取用户的升级习惯，当用户的升级习惯为优选自动升级时，自动开始升级。本专利技术实施例所提供的一种家庭网关升级方法，通过自动升级，省去了用户手动选择的繁琐流程，简化了升级流程；同时，通过家庭网关及时将升级消息发送给服务器，再由服务器将升级消息推送给客户端，使得用户无论何时何地，均能够及时的获知家庭网关的升级状态，因此，在升级过程中用户不会盲目操作，即使操作失败也不会误以为系统故障而进行投诉，从而大大降低了了用户的无效投诉，提升了用户体验。附图说明图1是本专利技术的家庭网关升级方法第一实施例的流程图；图2是客户端提示用户家庭网关开始升级的示意图；图3是本专利技术的家庭网关升级方法一可选实施例的一个完整升级流程的流程图；图4是本专利技术的家庭网关升级方法第二实施例的流程图；图5是本专利技术的家庭网关升级方法第三实施例的流程图；；图6是本专利技术的家庭网关升级方法第四实施例的流程图；图7是本专利技术的家庭网关升级系统一实施例的模块示意图；图8是本专利技术的家庭网关升级装置第一实施例的模块示意图；图9是本专利技术的家庭网关升级装置第二实施例的模块示意图；图10是本专利技术的家庭网关升级装置第三实施例的模块示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。参见图1，提出本专利技术的家庭网关升级方法第一实施例，所述方法包括以下步骤：S101、家庭网关接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级。具体的，当需要给网关升级时(即当解决了重大的漏洞、修复了原有问题、增加了新功能、推出新版本等时)，服务器给所有在线的家庭网关发送一条升级指令，该升级指令中包括升级固件的下载地址；如果家庭网关(或称主机)不在线，服务器可以在检测到该家庭网关上线时再发送升级指令，也可以向客户端发送通知信息以通知用户让家庭网关上网。家庭网关接收到升级指令后，按照升级指令汇总的下载地址下载升级固件，下载完升级固件之后自动开始升级。可选地，服务器可以通过以下方式判断家庭网关是否在线：当家庭网关可以连上外网时会自动登陆到服务器，并且跟服务器保持通信，此时服务器在网关状态表中将该家庭网关的状态置为在线，如果家庭网关超过预设时长没有跟服务器通信，服务器在网关状态表中将该家庭网关的状态置为离线；从而服务器可以通过读取网关状态表的状态信息来判断家庭网关是否在线，当网关状态表中家庭网关的状态信息为在线时，则判定该家庭网关在线，当网关状态表中家庭网关的状态信息为离线时，则判定该家庭网关不在线。可选地，服务器可以通过以下本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种家庭网关升级方法，其特征在于，包括以下步骤：家庭网关接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级；所述家庭网关在自动开始升级时或自动升级完成后，向所述服务器发送升级消息；所述服务器接收所述升级消息，并将所述升级消息推送给客户端；所述客户端接收所述升级消息，并根据所述升级消息进行提示。

【技术特征摘要】
1.一种家庭网关升级方法，其特征在于，包括以下步骤：家庭网关接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级；所述家庭网关在自动开始升级时或自动升级完成后，向所述服务器发送升级消息；所述服务器接收所述升级消息，并将所述升级消息推送给客户端；所述客户端接收所述升级消息，并根据所述升级消息进行提示。2.根据权利要求1所述的家庭网关升级方法，其特征在于，所述向服务器发送升级消息包括：所述家庭网关判断所述客户端是否在局域网内；当所述客户端不在所述局域网内时，所述家庭网关向所述服务器发送所述升级消息。3.根据权利要求1或2所述的家庭网关升级方法，其特征在于，所述升级消息包括开始升级的消息和升级完成的消息，所述向服务器发送升级消息包括：在自动开始升级时，所述家庭网关向所述服务器发送所述开始升级的消息；在自动升级完成后，所述家庭网关向所述服务器发送所述升级完成的消息。4.一种家庭网关升级方法，应用于家庭网关，其特征在于，包括：接收到服务器发送的升级指令时，自动进行升级；在自动开始升级时或自动升级完成后，向所述服务器发送升级消息，以使所述服务器将所述升级消息推送给客户端。5.根据权利要求4所述的家庭网关升级方法，其特征在于，所述向服务器发送升级消息包括：判断所述客户端是否在局域网内；当所述客户端不在所述局域网内时，向所述服务器发送所述升级消息。6.根据权利要求4或5所述的家庭网关升级方法，其特征在于，所述升级消息包括开始升级的消息和升级完成的消息，所述向服务器发送升级消息包括：在自动开始升级时，向所述服务器发送所述开始升级的消息；在自动升级完成后，向所述服务器发送所述升级完成的消息。7.根据权利要求4或5所述的家庭网关升级方法，其特征在于，所述自动进行升级包括：在开始升级之前，获取用户的升级习惯，当用户的升级习惯为优选自动升级时，自动开始升级。8.一种家庭网关升级方法，应用于服务器，其特征在于，包括以下步骤：接收家庭网关在自动开始升级时或自动升级完成后发送的升级消息；将所述升级消息推送给客...

【专利技术属性】
技术研发人员：李强，何海亮，
申请(专利权)人：深圳市欧瑞博电子有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44