一种用电安全管理方法及系统技术方案

技术编号:14481804 阅读:124 留言:0更新日期:2017-01-25 23:31
本发明专利技术实施例提供一种用电安全管理方法及系统,所述方法包括:用户终端发送查询请求到服务器;接收服务器返回的用户等级,判断用户等级是否大于预设等级阈值;若大于预设等级阈值,则获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到服务器;接收服务器发送的派单通知;向所述服务器返回响应信息。所述方法能够方便维修人员能够基于地理位置进行统一作业,为维修人员节省了时间和精力,提供了工作效率,且能够根据用户等级较高的用户的用电终端设备维修记录,使得用户等级较高的用户得到更好的服务,用户体验提升。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及用电安全领域,具体而言,涉及一种用电安全管理方法及系统
技术介绍
随着社会的不断发展,用电量也不断扩大,用电终端设备损坏的情况也越来越严重。每当用电终端设备出现损坏时,维修人员需要去现场进行维修,当出现损坏的用电终端设备的地理位置相距很远时,则导致维修人员的工作费时费力。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术实施例的目的在于提供一种用电安全管理方法及系统,以解决上述问题。为了实现上述目的,本专利技术实施例采用的技术方案如下:第一方面,本专利技术实施例提供了一种用电安全管理方法,所述方法包括:用户终端发送查询请求到服务器,所述查询请求包括用电终端设备号;所述服务器根据所述用电终端设备号,查询所述用电终端设备号对应用户的用户等级;所述服务器将所述用户等级发送到所述用户终端;所述用户终端接收到所述用户等级,判断所述用户等级是否大于预设等级阈值;若所述用户等级大于预设等级阈值,则所述用户终端获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到所述服务器,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;所述服务器查找所述用电终端设备号对应的用户信息,并将所述用户信息及所述维修记录匹配并存储,所述用户信息包括所述用户等级;所述服务器定期获取各个区域中所有用户的所述用户信息及所述维修记录,判断各个所述用户信息中的用户等级是否大于预设等级阈值;将所述用户等级大于预设阈值的用户对应的用户维修记录的数目求和,获取各个区域的维修记录总数;依次判断各个区域的所述维修记录总数是否大于预设检修阈值;若当前区域的所述维修记录总数大于预设检修阈值,则所述服务器获取所述当前区域对应的维修人员识别号;所述服务器向所述维修人员识别号对应的用户终端发送派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息;所述维修人员识别号对应的用户终端接收到所述派单通知,并向所述服务器返回响应信息,所述响应信息中包括所述用电终端设备号及对应的用电终端设备的运行状况。第二方面,本专利技术实施例提供了一种用电安全管理方法,所述方法包括:所述用户终端发送查询请求到服务器,所述查询请求包括用电终端设备号;所述用户终端接收所述服务器返回的用户等级,判断所述用户等级是否大于预设等级阈值;若所述用户等级大于预设等级阈值,则所述用户终端获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到所述服务器,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;所述用户终端接收所述服务器发送的所述派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息;所述用户终端向所述服务器返回响应信息,所述响应信息中包括所述用电终端设备号及对应的用电终端设备的运行状况。第三方面,本专利技术实施例提供了一种用电安全管理方法,所述方法包括:服务器接收用户终端发送的查询请求,所述查询请求包括用电终端设备号;所述服务器根据所述用电终端设备号,查询所述用电终端设备号对应用户的用户等级;所述服务器将所述用户等级发送到所述用户终端;所述服务器接收所述用户终端发送的维修记录,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;所述服务器查找所述用电终端设备号对应的用户信息,并将所述用户信息及所述维修记录匹配并存储,所述用户信息包括所述用户等级;所述服务器定期获取各个区域中所有用户的所述用户信息及所述维修记录,判断各个所述用户信息中的用户等级是否大于预设等级阈值;将所述用户等级大于预设阈值的用户对应的用户维修记录的数目求和,获取各个区域的维修记录总数;依次判断各个区域的所述维修记录总数是否大于预设检修阈值;若当前区域的所述维修记录总数大于预设检修阈值,则所述服务器获取所述当前区域对应的维修人员识别号;所述服务器向所述维修人员识别号对应的用户终端发送派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息。第四方面,本专利技术实施例提供了一种用电安全管理系统,所述系统包括用户终端及服务器,所述用户终端,用于发送查询请求到服务器,所述查询请求包括用电终端设备号;接收所述服务器返回的用户等级,判断所述用户等级是否大于预设等级阈值;若所述用户等级大于预设等级阈值,则所述用户终端获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到所述服务器,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;接收所述服务器发送的所述派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息;向所述服务器返回响应信息,所述响应信息中包括所述用电终端设备号及对应的用电终端设备的运行状况;所述服务器,用于接收用户终端发送的查询请求;根据所述用电终端设备号,查询所述用电终端设备号对应用户的用户等级;将所述用户等级发送到所述用户终端;接收所述用户终端发送的维修记录;查找所述用电终端设备号对应的用户信息,并将所述用户信息及所述维修记录匹配并存储,所述用户信息包括所述用户等级;定期获取各个区域中所有用户的所述用户信息及所述维修记录,判断各个所述用户信息中的用户等级是否大于预设等级阈值;将所述用户等级大于预设阈值的用户对应的用户维修记录的数目求和,获取各个区域的维修记录总数;依次判断各个区域的所述维修记录总数是否大于预设检修阈值;若当前区域的所述维修记录总数大于预设检修阈值,则所述服务器获取所述当前区域对应的维修人员识别号;向所述维修人员识别号对应的用户终端发送派单通知。与现有技术相比,本专利技术实施例提供的一种用电安全管理方法及系统,用户终端当判断用户等级大于预设等级阈值时,发送用电终端设备的位置信息及维修记录到服务器,服务器定期获取各个区域中所有用户的所述用户信息及所述维修记录,当判断用户等级大于预设等级阈值时,获取各个区域的维修记录总数,依次判断各个区域的所述维修记录总数是否大于预设检修阈值,当大于预设检修阈值时,服务器派单到区域对应的维修人员的用户终端,并接收修人员的用户终端返回的响应信息,通过这种方式,使得维修人员能够定期的对同一个区域的用户等级较高的用户的用电终端设备进行检修,一方面能够方便维修人员能够基于地理位置进行统一作业,为维修人员节省了时间和精力,提供了工作效率;另一方面,能够根据用户等级较高的用户的用电终端设备维修记录,使得用户等级较高的用户得到更好的服务,用户体验提升。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例,因此不应被看作是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1是本专利技术实施例提供的服务器与用户终端进行交互的示意图。图2是本专利技术实施例提供的服务器的结构框图。图3是本专利技术实施例提供的用户终端的结构框图。图4是本专利技术第一实施例提供的一种用电安全管理方法的流程图。图5是本专利技术第二实施例提供的一种用电安全管理方法的流程图。图6是本专利技术第三实施例提供的一种用电安全本文档来自技高网...
一种用电安全管理方法及系统

【技术保护点】
一种用电安全管理方法,其特征在于,所述方法包括:用户终端发送查询请求到服务器,所述查询请求包括用电终端设备号;所述服务器根据所述用电终端设备号,查询所述用电终端设备号对应用户的用户等级;所述服务器将所述用户等级发送到所述用户终端;所述用户终端接收到所述用户等级,判断所述用户等级是否大于预设等级阈值;若所述用户等级大于预设等级阈值,则所述用户终端获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到所述服务器,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;所述服务器查找所述用电终端设备号对应的用户信息,并将所述用户信息及所述维修记录匹配并存储,所述用户信息包括所述用户等级;所述服务器定期获取各个区域中所有用户的所述用户信息及所述维修记录,判断各个所述用户信息中的用户等级是否大于预设等级阈值;将所述用户等级大于预设阈值的用户对应的用户维修记录的数目求和,获取各个区域的维修记录总数;依次判断各个区域的所述维修记录总数是否大于预设检修阈值;若当前区域的所述维修记录总数大于预设检修阈值,则所述服务器获取所述当前区域对应的维修人员识别号;所述服务器向所述维修人员识别号对应的用户终端发送派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息;所述维修人员识别号对应的用户终端接收到所述派单通知,并向所述服务器返回响应信息,所述响应信息中包括所述用电终端设备号及对应的用电终端设备的运行状况。...

【技术特征摘要】
1.一种用电安全管理方法,其特征在于,所述方法包括:用户终端发送查询请求到服务器,所述查询请求包括用电终端设备号;所述服务器根据所述用电终端设备号,查询所述用电终端设备号对应用户的用户等级;所述服务器将所述用户等级发送到所述用户终端;所述用户终端接收到所述用户等级,判断所述用户等级是否大于预设等级阈值;若所述用户等级大于预设等级阈值,则所述用户终端获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到所述服务器,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;所述服务器查找所述用电终端设备号对应的用户信息,并将所述用户信息及所述维修记录匹配并存储,所述用户信息包括所述用户等级;所述服务器定期获取各个区域中所有用户的所述用户信息及所述维修记录,判断各个所述用户信息中的用户等级是否大于预设等级阈值;将所述用户等级大于预设阈值的用户对应的用户维修记录的数目求和,获取各个区域的维修记录总数;依次判断各个区域的所述维修记录总数是否大于预设检修阈值;若当前区域的所述维修记录总数大于预设检修阈值,则所述服务器获取所述当前区域对应的维修人员识别号;所述服务器向所述维修人员识别号对应的用户终端发送派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息;所述维修人员识别号对应的用户终端接收到所述派单通知,并向所述服务器返回响应信息,所述响应信息中包括所述用电终端设备号及对应的用电终端设备的运行状况。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户等级与所述用户的用电量对应。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用电终端设备的故障类型包括所述用电终端设备无法启动、所述用电终端设备读取用电数量不准确、或所述用电终端设备读取不到智能电卡中信息。4.一种用电安全管理方法,其特征在于,所述方法包括:用户终端发送查询请求到服务器,所述查询请求包括用电终端设备号;所述用户终端接收所述服务器返回的用户等级,判断所述用户等级是否大于预设等级阈值;若所述用户等级大于预设等级阈值,则所述用户终端获取用电终端设备的位置信息,并发送维修记录到所述服务器,所述维修记录中包括所述用电终端设备号、所述用电终端设备的位置信息及所述用电终端设备的故障类型;所述用户终端接收所述服务器发送的派单通知,所述派单通知中包括所述用电终端设备号及所述用电终端设备的位置信息;所述用户终端向所述服务器返回响应信息,所述响应信息中包括所述用电终端设备号及对应的用电终端设备的运行状况。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述用户等级与所述用户的用电量对应。6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述用电终端设备的故障类型包括所述用电终端设备无法启动、所述用电终端设备读取用电数量不准确、或所述用电终端设备读取不到智能电卡中信息。7.一种用电安全管理方法,其特征在于,所述方法包括:服务器接收用户终端发送...

【专利技术属性】
技术研发人员:宋益睿李淑敏徐永萍张磊田医军张彬刘亚鲁李维董文秀秦贞依
申请(专利权)人:国网山东省电力公司济宁供电公司国家电网公司
类型:发明
国别省市:山东;37

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