骚扰电话监控方法及装置制造方法及图纸

技术编号:14334294 阅读:44 留言:0更新日期:2017-01-04 08:20
本发明专利技术提供了一种骚扰电话监控方法及装置,其中,该方法包括:获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;获取在预定时间段内被主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;根据该起呼次数和该通话次数确定主叫用户是否为合法用户。通过本发明专利技术解决了相关技术中无法将起呼频次较高且呼叫对象不同的合法电话与广告电话、诈骗电话、反动电话等非法电话进行有效区分的问题,提升了骚扰电话监控的查准率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域,具体而言,涉及一种骚扰电话监控方法及装置
技术介绍
通讯技术在为用户带便利的通讯服务,为运营商赚取利润的同时,也为骚扰电话的传播提供了途径。近年来,骚扰电话有着愈演愈烈之势,已成为社会一大公害。频繁的广告电话、诈骗电话、反动电话使用户不胜其烦,还可能对社会造成极大的危害。有鉴于此,骚扰电话监控系统应运而生,其功能主要是能根据用户的起呼行为来自动地发现违规用户,进而限制或禁止其通话功能。现有的骚扰电话监控系统,通常是使用起呼频次、振铃时长、被叫号码离散度等组成的监控规则,对主叫用户在一定时长内的起呼行为进行监控。此类方法可较为有效的监控“振铃一次就挂机”的骚扰行为,也可将频繁的对不同用户进行呼叫的行为与普通的通话行为区分开来。然而,此类方法无法将回访电话、通知电话等起呼频次较高且呼叫对象不同的合法电话与广告电话、诈骗电话、反动电话等非法电话进行有效区分。针对相关技术中,无法将起呼频次较高且呼叫对象不同的合法电话与广告电话、诈骗电话、反动电话等非法电话进行有效区分的问题,还未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术提供了一种骚扰电话监控方法及装置,以至少解决相关技术中无法将起呼频次较高且呼叫对象不同的合法电话与广告电话、诈骗电话、反动电话等非法电话进行有效区分的问题。根据本专利技术的一个方面,提供了一种骚扰电话监控方法,包括:获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;获取在所述预定时间段内被所述主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;根据所述起呼次数和所述通话次数确定所述主叫用户是否为合法用户。可选地,根据所述起呼次数和所述通话次数确定所述主叫用户是否为合法用户包括:在所述通话次数与所述起呼次数的比值大于第一预定阈值的情况下,确定所述主叫用户为非法用户。可选地,获取在所述预定时间段内被所述主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数之前包括:确定所述起呼次数大于第二预定阈值。可选地,所述通话次数还包括:在所述预定时间段内所述主叫用户与所述被叫用户的通话时长小于第三预定阈值的通话次数。可选地,获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数之前包括:接收对所述主叫用户进行监控的请求消息。根据本专利技术的另一个方面,还提供了一种骚扰电话监控装置,所述装置包括:第一获取模块,用于获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;第二获取模块,用于获取在所述预定时间段内被所述主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;第一确定模块,用于根据所述起呼次数和所述通话次数确定所述主叫用户是否为合法用户。可选地,所述第一确定模块还用于在所述通话次数与所述起呼次数的比值大于第一预定阈值的情况下,确定所述主叫用户为非法用户。可选地,所述装置还包括:第二确定模块,用于确定所述起呼次数大于第二预定阈值。可选地,所述通话次数还包括:在所述预定时间段内所述主叫用户与所述被叫用户的通话时长小于第三预定阈值的通话次数。可选地,所述装置还包括:接收模块,用于接收对所述主叫用户进行监控的请求消息。通过本专利技术,采用获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;获取在预定时间段内被主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;根据该起呼次数和该通话次数确定主叫用户是否为合法用户。解决了相关技术中无法将起呼频次较高且呼叫对象不同的合法电话与广告电话、诈骗电话、反动电话等非法电话进行有效区分的问题,提升了骚扰电话监控的查准率。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解,构成本申请的一部分,本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中:图1是根据本专利技术实施例的骚扰电话监控方法的流程图;图2是根据本专利技术实施例的骚扰电话监控装置的结构框图;图3是根据本专利技术实施例的骚扰电话监控装置的结构框图(一);图4是根据本专利技术实施例的骚扰电话监控装置的结构框图(二);图5是根据本专利技术的示例性实施例的骚扰电话监控方法的流程图;图6是根据本专利技术的示例性实施例的骚扰电话监控系统的架构示意图。具体实施方式下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。需要说明的是,本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。在本实施例中提供了一种骚扰电话监控方法,图1是根据本专利技术实施例的骚扰电话监控方法的流程图,如图1所示,该流程包括如下步骤:步骤S102,获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;步骤S104,获取在预定时间段内被主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;步骤S106,根据该起呼次数和该通话次数确定该主叫用户是否为合法用户。通过上述步骤,可以根据获取到主叫用户在预定时间段内的起呼次数和被该主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数判断出该主叫用户是合法用户还是非法用户,即,利用骚扰电话接通后会被大量的被叫用户快速挂断这一特征,解决了相关技术中无法将起呼频次较高且呼叫对象不同的合法电话与广告电话、诈骗电话、反动电话等非法电话进行有效区分的问题,提升了骚扰电话监控的查准率。上述步骤S106涉及到根据上述起呼次数和上述通话次数确定主叫用户是否为合法用户,在一个可选实施例中,在上述通话次数与上述起呼次数的比值大于第一预定阈值的情况下,确定主叫用户为非法用户。也就是说,在主叫用户播出的所有通话中有一定数量的通话被被叫用户挂断的情况下,则判定该主叫用户为非法用户。在一个可选实施例中,获取在预定时间段内被主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数之前,确定该起呼次数大于第二预定阈值。即,在主叫用户的通话起呼次数达到一定数量时,才能作为采样的目标。上述步骤S106涉及到根据该起呼次数和该通话次数确定该主叫用户是否为合法用户,在一个可选实施例中,上述通话次数还包括:在预定时间段内主叫用户与被叫用户的通话时长小于第三预定阈值的通话次数。在一个可选实施例中,在获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数之前,接收对该主叫用户进行监控的请求消息。通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本专利技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本专利技术各个实施例该的方法。在本实施例中还提供了一种骚扰电话监控装置,该装置用于实现上述实施例及优选实施方式,已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的,术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现,但是硬件,或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。图2是根据本专利技术实施例的骚扰电话监控装置的结构框图,如图2所示,该装置包括:第一获取模块22,用于获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;第二获取模块24,用于获取在预定时间段内被主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;第一确定模块26,用于根据该起呼次数和该通话次数确定本文档来自技高网...
骚扰电话监控方法及装置

【技术保护点】
一种骚扰电话监控方法,其特征在于,包括:获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;获取在所述预定时间段内被所述主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;根据所述起呼次数和所述通话次数确定所述主叫用户是否为合法用户。

【技术特征摘要】
1.一种骚扰电话监控方法,其特征在于,包括:获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数;获取在所述预定时间段内被所述主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数;根据所述起呼次数和所述通话次数确定所述主叫用户是否为合法用户。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述起呼次数和所述通话次数确定所述主叫用户是否为合法用户包括:在所述通话次数与所述起呼次数的比值大于第一预定阈值的情况下,确定所述主叫用户为非法用户。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,获取在所述预定时间段内被所述主叫用户对应的被叫用户挂机的通话次数之前包括:确定所述起呼次数大于第二预定阈值。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述通话次数还包括:在所述预定时间段内所述主叫用户与所述被叫用户的通话时长小于第三预定阈值的通话次数。5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其特征在于,获取主叫用户在预定时间段内的起呼次数之前包括:接收对所述主叫用户进...

【专利技术属性】
技术研发人员:庞磊王飞李学领
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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