【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及安全呼叫系统
,尤其涉及一种公交车呼叫中心系统。
技术介绍
呼叫中心也叫客户服务中心之类的,早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议。呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业,以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业,使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现,并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。而目前的公交车上没有完善的呼叫中心体统,专为乘客和司机及时的联系上公交车服务台,解决公交车上的紧急突发状况。
技术实现思路
本专利技术的目的是为了解决现有技术中存在的缺点,而提出的一种公交车呼叫中心系统。为了实现上述目的,本专利技术采用了如下技术方案:一种公交车呼叫中心系统,包括箱体、司机端和乘客端,所述箱体的顶端铰接有箱盖,所述箱盖的顶端设有扣手,所述箱体的前侧设有指纹图案采集装置,所述指纹图案采集装置的一侧设有开关按钮,所述指纹图案采集装置的下方设有播音口,所述箱体的两侧均设有安装块,所述箱体内设有锁体、主控板、扬声器、话筒和无线发射器,且锁体与箱盖相配合,所述扬声器和话筒均与播音口相对应,所述主控板上设有指纹采集电路、指纹发送电路、指纹对比及配对电路、开关电路和数据处理电路,所述指纹采集电路分别与指纹图案采集装置和指纹发送电路连接,所述指纹发送电路与指纹对比及配对电路连接,所述数据处理电路分别与指纹对比及配对电路、开关电路、扬声器、话筒和无线发射器连接,所述司机端和乘客端分别包括无线接收器和信息存储 ...
【技术保护点】
一种公交车呼叫中心系统,包括箱体(1)、司机端和乘客端,其特征在于,所述箱体(1)的顶端铰接有箱盖(3),所述箱盖(3)的顶端设有扣手(4),所述箱体(1)的前侧设有指纹图案采集装置(2),所述指纹图案采集装置(2)的一侧设有开关按钮(7),所述指纹图案采集装置(2)的下方设有播音口(8),所述箱体(1)的两侧均设有安装块(6),所述箱体(1)内设有锁体(5)、主控板(9)、扬声器、话筒和无线发射器,且锁体(5)与箱盖(3)相配合,所述扬声器和话筒均与播音口(8)相对应,所述主控板(9)上设有指纹采集电路、指纹发送电路、指纹对比及配对电路、开关电路和数据处理电路,所述指纹采集电路分别与指纹图案采集装置(2)和指纹发送电路连接,所述指纹发送电路与指纹对比及配对电路连接,所述数据处理电路分别与指纹对比及配对电路、开关电路、扬声器、话筒和无线发射器连接,所述司机端和乘客端分别包括无线接收器和信息存储装置,所述司机端和乘客端均与无线发射器连接。
【技术特征摘要】
1.一种公交车呼叫中心系统,包括箱体(1)、司机端和乘客端,其特征在于,所述箱体(1)的顶端铰接有箱盖(3),所述箱盖(3)的顶端设有扣手(4),所述箱体(1)的前侧设有指纹图案采集装置(2),所述指纹图案采集装置(2)的一侧设有开关按钮(7),所述指纹图案采集装置(2)的下方设有播音口(8),所述箱体(1)的两侧均设有安装块(6),所述箱体(1)内设有锁体(5)、主控板(9)、扬声器、话筒和无线发射器,且锁体(5)与箱盖(3)相配合,所述扬声器和话筒均与播音口(8)相对应,所述主控板(9)上设有指纹采集电路、指纹发送电路、指纹对比及配对电路、开关电路和数据处理电路,所述指纹采集电路分别与指纹图案采集装置(2)和指纹发送电路连接,所述指纹发送电路与指纹对比及配对电路连接,所述数据处理...
【专利技术属性】
技术研发人员:杨劲松,程永照,魏章亚,龚代胜,罗静,王乐意,王晓娟,杨善辉,黄俊,何华环,何瑞峰,陈姗姗,
申请(专利权)人:安徽富煌和利时科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:安徽;34
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。