无线质量问题定位方法及系统技术方案

技术编号:13539322 阅读:40 留言:0更新日期:2016-08-17 15:14
本发明专利技术公开一种无线质量问题定位方法及系统;方法包括:获取用户的话单数据,对用户的话单数据经过用户维度和时间维度的汇集,输出用户级指标数据;基于用户级指标数据确定异常阈值,并基于异常阈值从用户中筛选出异常用户;对异常用户的用户级指标数据进行不同维度的评分,得到对应异常用户的用户级评分数据,并基于用户级的评分数据对异常用户进行聚类处理,得到聚类结果;基于聚类结果,确定异常用户的感知度信息,基于感知度信息,确定感知度低于感知度阈值的异常用户所归属的小区为问题小区。通过本发明专利技术,能够提升无线质量问题的定位效率。

【技术实现步骤摘要】
201510030063

【技术保护点】
一种无线质量问题定位系统,其特征在于,所述系统包括:指标计算模块、用于获取用户的话单数据,对所述用户话单数据进行用户维度和时间维度的汇集,输出用户级指标数据;异常阈值计算模块,用于基于所述用户级指标数据确定异常阈值;异常用户筛选模块、用于基于所述异常阈值从所述用户中筛选出异常用户;单维度评分模块,用于对所述异常用户的用户级指标数据进行不同维度的评分,输出对应所述异常用户的用户级评分数据;多维度聚类模块,用于基于所述用户级的评分数据对所述异常用户进行聚类处理,输出所述异常用户的聚类结果;低感知度用户筛选模块,用于基于所述聚类结果,确定所述异常用户的感知度信息;问题小区收敛模块,用于基于所述感知度信息,确定感知度低于感知度阈值的异常用户所归属的小区为问题小区。

【技术特征摘要】
1.一种无线质量问题定位系统,其特征在于,所述系统包括:指标计算模块、用于获取用户的话单数据,对所述用户话单数据进行用户维度和时间维度的汇集,输出用户级指标数据;异常阈值计算模块,用于基于所述用户级指标数据确定异常阈值;异常用户筛选模块、用于基于所述异常阈值从所述用户中筛选出异常用户;单维度评分模块,用于对所述异常用户的用户级指标数据进行不同维度的评分,输出对应所述异常用户的用户级评分数据;多维度聚类模块,用于基于所述用户级的评分数据对所述异常用户进行聚类处理,输出所述异常用户的聚类结果;低感知度用户筛选模块,用于基于所述聚类结果,确定所述异常用户的感知度信息;问题小区收敛模块,用于基于所述感知度信息,确定感知度低于感知度阈值的异常用户所归属的小区为问题小区。2.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述指标计算模块、还用于从基于Gn接口的数据采集系统获取所述用户的话单数据,所述用户的话单数据包括会话级信令面数据和用户面的数据;对所述用户话单数据经过用户维度和时间维度的汇集,得到以下至少三个维度的指标对应的指标数据:分组数据协议PDP创建失败频数、PDP创建成功频数和PDP激活后无下行流量的频数。3.如权利要求2所述的系统,其特征在于,所述异常阈值计算模块,还用于确定每个所述维度的指标数据的均值和标准差;将所确定的每个所述维度的均值与标准差的三倍的加和确定为相应维度的指标数据的异常阈值。4.如权利要求2所述的系统,其特征在于,所述单维度评分模块,还用于对所述异常用户的用户级指标数据中对应每个所述维度的指标数据进行离散化处理,将离散化处理后的指标数据进行分组;基于分组结果对应确定所述异常用户的每个所述维度的指标数据的评分。5.如权利要求1至4任一项所述的系统,其特征在于,所述多维度聚类模块,还用于从所有对象中选择N个对象作为初始聚类中心,N为大于等于2的整数,基于最小欧式距离原则将待处理对象分配到与所述待处理对象欧式距离最小的聚类中心所属的聚类得到新聚类;直至,所述聚类中心之间的均方差收敛;其中,所述对象与所述异常用户的用户级评分数据一一对应,所述待处理对象为所有对象中除所述N个对象之外的对象。6.一种无线...

【专利技术属性】
技术研发人员:罗卫鸿杨慰民谢璨
申请(专利权)人:中国移动通信集团福建有限公司
类型:发明
国别省市:福建;35

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