【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理方法。
技术介绍
随着科学技术的发展与IP基础网络建设的完善，网络融合、系统融合、业务融合已经成为企业信息化应用最迫切的需求。传统调度系统由于其系统封闭、业务单一，已经逐渐淡出视野。新一代IP化调度系统开始在调度指挥舞台上大放异彩。IP多媒体调度系统运用了先进的融合通信技术，能够同时提供语音、视频在内的综合多媒体通信手段，集PCM话音、VOIP处理、GSM无线通信技术、数据通信调度、视频调度为一体，实现多媒体指挥调度，广泛应用于铁路、公路、银行、部队、水力、电力、矿山、石油、冶金、化工、航空等企业行业，并能与各种业务系统进行高度集成。在正常的调度外，还会有注册用户的紧急呼叫需要调度员进行处理，这就需要一定的方法使得调度秩序既按既定顺序进行又要处理紧急呼叫以免造成损失。
技术实现思路
针对现有技术的上述不足，本专利技术提供一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理方法，其注册用户的紧急呼叫信息通过平其通过采用全IP技术为基础，将IP网络、固话网络与无线网络完美融合，解决了传统调度系统成本高昂、布线复杂、扩容困难的问题。为达到上述目的，本专利技术采用如下技术方案：一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理方法，其包括如下步骤：步骤一，注册用户向客户端发起紧急呼叫；步骤二，如果调度台手柄有空闲，则调度台客户端显示拨打紧急号码的用户所在页面；步骤三，如果...
【技术保护点】
一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤一，注册用户向客户端发起紧急呼叫；步骤二，如果调度台手柄有空闲，则调度台客户端显示拨打紧急号码的用户所在页面；步骤三，如果手柄无空闲，则调度台客户端显示拨打紧急号码的用户所在页面，该用户显示为红色，播放紧急音乐。
【技术特征摘要】
1.一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理方法，其特征在于，包括如下步骤：
步骤一，注册用户向客户端发起紧急呼叫；
步骤二，如果调度台手柄有空闲，则调度台客户端显示拨打紧急号码的用户所在
页面；
步骤三，如果手柄无空闲，则调度台客户端显示拨打紧急号码的用户所在页面，
该用户显示为红色，播放紧急音乐。
2.根据权利要求1所述的一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理方法，其特征在
于，步骤二还包括：该用户显示为红色并自动转发到该手柄，该手柄振铃。
3.根据权利要求1所述的一种IP多媒体调度系统紧急呼叫处理...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄世彪，
申请(专利权)人：北京大唐高鸿软件技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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