一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统技术方案

本发明专利技术提出一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，包括：数据共享系统，包括维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；资质核查系统，包括申请材料上传单元、材料审查单元、网上及现场培训单元和资质证书获取单元；网络营销系统，包括维保任务发布单元、维保任务分配单元、维保细节确认单元、现场维保单元、费用支付单元和技术支援人员奖励单元；召梯管理系统，包括安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元。本发明专利技术有益效果：提高了维保作业质量和电梯运行安全性；降低维保队伍的运维成本；提升维保人员的积极性；减少用户候梯时间。

【技术实现步骤摘要】


本专利技术涉及一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统。

技术介绍

电梯是一种以电动机为动力的升降机，用于多层建筑载人或载运货物。现代社会中，电梯已经成为不可缺少的运输设备。电梯的存在使得高层建筑的交通更为便利。据中国电梯协会提供的信息显示，全国在用电梯总保有量已超过100万台，成为世界上电梯总保有量最多的国家。而且，随着我国城市化进程进入快速发展期，每年都将有近20万台新增电梯投入使用。然而，现有的电梯维保至少存在以下问题：
1、电梯维保情况不透明，电梯的维保情况只有维保单位清楚，物业、电梯使用者和政府相关监管部门没有便捷的途经去了解相关的信息。
2、电梯维保人员的资质参差不齐，物业没有途径查证电梯维保人员是否拥有资质。
3、电梯制造企业运维其维保队伍的成本高昂，给电梯制造企业带来巨大的压力，阻碍了企业的良好发展。
4、电梯维保的收益归电梯维保单位，维保人员只能拿死工资，故人员的工作积极性不高，维保质量无法保证。
5、现场的电梯维保人员遇到技术问题时，只能通过电话来获取技术支持，但语音不能完全展现视觉观察到的现场真实情况，也可能因为理解的不同而产生歧义，所以维保工作的质量与效率，很大部分取决于维保人员的经验，这就导致了由经验不足的维保人员进行的维保工作质量无法得到保证。
6、用于电梯维保的设计图纸和指引手册都是纸质的居多，存放、携带和查询都有诸多不便。
7、电梯维保或急修时若需更换电梯部件，从下达需求到部件运抵现场一般需时数天，导致电梯长时间无法使用，严重影响用户使用。
8、用户要乘坐电梯时，只能被动等待电梯，经常需要等待很久才能等到电梯。

技术实现思路

本专利技术提出一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，解决了现有技术中上述的问题。
本专利技术的技术方案是这样实现的：
一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，包括：
数据共享系统，包括维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；
资质核查系统，包括申请材料上传单元、材料审查单元、网上及现场培训单元和资质证书获取单元；
网络营销系统，包括维保任务发布单元、维保任务分配单元、维保细节确认单元、现场维保单元、费用支付单元和技术支援人员奖励单元；
召梯管理系统，包括安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元。
优选地，访问数据共享系统、资质核查系统、网络营销系统和召梯管理系统的方式包括网站、移动终端APP和/或即时通讯软件。
进一步地，申请材料包括简历和身份证照片。
进一步地，资质核查系统还包括审查提醒单元、网上及现场培训提醒单元和资质证书查询单元；网络营销系统还包括维保任务提醒单元。
进一步地，维保任务分配单元包括维保任务指定单元和维保任务抢单单元。
进一步地，现场维保单元包括：
远程技术支持单元，包括全息图像交流单元、移动终端资料查阅单元和移动终端资料投影单元；
部件更换递送单元，包括部件更换申请单元、部件存储配置单元和运输单元。
进一步地，全息图像交流单元包括全息眼镜。
进一步地，运输单元包括无人机。
进一步地，网络营销系统还包括维保人员实时定位单元和/或部件实时定位单元。
进一步地，召梯请求单元包括：
移动终端APP请求单元；和/或
楼层传感器及传感器无线连接单元。
本专利技术的有益效果为：
1、数据共享系统可以使维保信息更透明，多方用户可以更有效的监管维保作业，促使维保从业人员提高维保作业质量，从而提高电梯的运行安全性；
2、资质核查系统可以解决维保员资质缺少监管的问题，使物业和政府监管部门可以更好的监督维保作业，从而保证维保工作质量；
3、网络营销系统可以使物业选择更优的维保人员进行维保，使维保单位和电梯制造企业降低维保队伍的运维成本；使政府监管部门更有效的监管维保作业各节点的信息；使维保人员获得与工作付出成正比的效益，最终可以使多方收益，从而提升维保人员的积极性，并自觉地保证维保质量，符合社会民众希望电梯使用更安全的期望，为社会和谐发展作出巨大贡献；
4、召梯管理系统可以大大减少用户候梯的时间，从而提升用户使用电梯的舒适性，节省时间。
附图说明
为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本专利技术一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统实施例1的结构框图；
图2为本专利技术一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统实施例2的资质核查系统的结构框图；
图3为本专利技术一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统实施例3的网络营销系统的结构框图；
图4为本专利技术一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统实施例4的维保任务分配单元的结构框图；
图5为本专利技术一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统实施例5的现场维保单元的结构框图。
具体实施方式
下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
如图1-5所示，本专利技术所述的一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，包括：
数据共享系统，包括维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；
资质核查系统，包括申请材料上传单元、材料审查单元、网上及现场培训单元和资质证书获取单元；
网络营销系统，包括维保任务发布单元、维保任务分配单元、维保细节确认单元、现场维保单元、费用支付单元和技术支援人员奖励单元；
召梯管理系统，包括安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元。
本专利技术所述的采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，数据共享系统用于使物业、电梯使用者和/或政府相关监管部门快捷获取各自权限范围内的电梯维保情况；资质核查系统用于使电梯维保人员上传资质审核材料，经过专业人员审核通过资质审核材料后，电梯维保人员完成培训课程以获得相应的资质证书，以及使物业、电梯使用者和/或政府相关监管部门方便地查阅资质证书；网络营销系统中，维保任务发布单元用于发布电梯维保任务，维保任务分配单元用于使拥有资质证书的电梯维保人员抢任务或用于使物业、电梯使用者和/或政府相关监管部门直接下达任务给拥有资质证书的电梯维保人员，维保细节确认单元用于电梯维保人员对维保细节进行确认，现场维保单元用于使电梯维保人员去到现场进行维保工作时获得电梯制造商或资深维保人员的远程技术支持，费用支付单元用于电梯维保人员完成维保任务后，物业用户支付电梯维保人员维保费用，如果维保过程中电梯制造商或资深维保人员提供了帮助，由本专利技术所述的采用网络营销的电梯维保综合性管理系统运行商直接奖励或从电梯维保人员获利中按一定比例奖励给电梯制造商或资深维保人员，所以维保过程的相关信息，政府相关监管部门可以随时查阅本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，其特征在于，包括：数据共享系统，包括维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；资质核查系统，包括申请材料上传单元、材料审查单元、网上及现场培训单元和资质证书获取单元；网络营销系统，包括维保任务发布单元、维保任务分配单元、维保细节确认单元、现场维保单元、费用支付单元和技术支援人员奖励单元；召梯管理系统，包括安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元。

【技术特征摘要】
1.一种采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，其特征在于，包括：
数据共享系统，包括维保计划查询单元、维保过程信息查询单元、电梯实时状态监视单元、电梯实时故障发报单元和电梯状态查询单元；
资质核查系统，包括申请材料上传单元、材料审查单元、网上及现场培训单元和资质证书获取单元；
网络营销系统，包括维保任务发布单元、维保任务分配单元、维保细节确认单元、现场维保单元、费用支付单元和技术支援人员奖励单元；
召梯管理系统，包括安防单元、访客单元、遥监单元、召梯管理单元和召梯请求单元。
2.根据权利要求1所述的采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，其特征在于，访问数据共享系统、资质核查系统、网络营销系统和召梯管理系统的方式包括网站、移动终端APP和/或即时通讯软件。
3.根据权利要求1所述的采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，其特征在于，申请材料包括简历和身份证照片。
4.根据权利要求1所述的采用网络营销的电梯维保综合性管理系统，其特征在于，资质核查系统还包括审查提醒单元、网上及现场培训提醒单元和资质证书查询单元；网络营销系统还包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：曹嘉鑫，
申请(专利权)人：天津康途科技有限公司，
类型：发明
国别省市：天津;12