服务处理方法及服务处理装置制造方法及图纸

技术编号:12914084 阅读:101 留言:0更新日期:2016-02-24 19:17
本发明专利技术公开了一种服务处理方法及服务处理装置,方法包括:从第三方服务后台获取第一应用预定的服务,并通过第一应用的服务使用界面呈现所述预定的服务;从第三方服务后台获取到服务使用界面呈现的第一服务被使用的信息,更新服务使用界面中呈现的服务,并呈现对应第一服务的信息提示标识;检测到对应第一服务的信息提示标识被触发,呈现第一服务被使用的信息,以及与第一服务关联的第二服务的信息提示标识;其中,第二服务的信息提示标识支持提示用户将第二服务添加至第一应用的服务使用界面。实施本发明专利技术,能够在不影响用户的正常通信的情况下高效精确地确定移动终端用户需要使用的服务,并且不会对用户的正常通信产生干扰。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信技术,尤其涉及一种服务处理方法及服务处理装置
技术介绍
使用移动终端(如智能手机、平板电脑等)运行的应用成为用户获取信息的重要手段;目前,用户可以基于移动终端运行的应用预定各种形式的服务(如通过移动终端中的应用进行网上购物、订购外卖服务、订购如保洁、家政等服务)并使用,将传统的线下业务提供为线上以各种形式的服务,成为移动互联网的业务融合的新趋势,但是,用户在使用移动终端的应用进行预定服务的过程中难以快速定位期望使用的服务;用户会在移动终端安装各种应用以预定不同形式的各种服务,第三方服务的后台会定期或不定期地向移动终端对应的应用推送用户可能感兴趣的服务,由此带来以下问题:1)推送信息所包括的服务不能保证总是用户期望使用的,服务推荐的精度低;2)用户需要频繁查看推送服务的信息是否来自用户的正常通信(如短信通信、基于社交应用的通信),给用户的正常通信带来了干扰。综上,相关技术存在难以精确快速定位用户期望使用的服务的问题,同时给用户基于移动终端的正常通信带来干扰。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种服务处理方法及服务处理装置,能够在不影响用户的正常通信的情况下高效精确地确定移动终端用户需要使用的服务,并且不会对用户的正常通信产生干扰。本专利技术实施例的技术方案是这样实现的:本专利技术实施例提供一种服务处理方法,所述方法包括:从第三方服务后台获取第一应用预定的服务,并通过所述第一应用的服务使用界面呈现所述预定的服务;从所述第三方服务后台获取到所述服务使用界面呈现的第一服务被使用的信息,更新所述服务使用界面中呈现的服务,并呈现对应所述第一服务的信息提示标识;检测到对应所述第一服务的信息提示标识被触发,呈现所述第一服务被使用的信息,以及与所述第一服务关联的第二服务的信息提示标识;其中,所述第二服务的信息提示标识支持提示用户将所述第二服务添加至所述第一应用的服务使用界面。本专利技术实施例提供一种服务处理装置,所述服务处理装置包括:第一获取单元,用于从第三方服务后台获取第一应用预定的服务,并通过所述第一应用的服务使用界面呈现所述预定的服务;第二获取单元,用于从所述第三方服务后台获取到所述服务使用界面呈现的第一服务被使用的信息,更新所述服务使用界面中呈现的服务,并呈现对应所述第一服务的信息提示标识;第一检测单元,用于检测到对应所述第一服务的信息提示标识被触发,呈现所述第一服务被使用的信息,以及与所述第一服务关联的第二服务的信息提示标识;其中,所述第二服务的信息提示标识支持提示用户将所述第二服务添加至所述第一应用的服务使用界面。本专利技术实施例中,在用户服务使用界面中的服务(设为第一服务)后,通过设置第一服务的信息提示标识,在用户触发查看信息提示标识时,将第三方后台服务通知第一服务已经使用的信息连同第二服务的提示标识共同显示,在通知用户第一服务已经使用的同时,还达到了通过第二服务的提示标识向用户推荐第二服务的目的,不需要通过专门的推送消息向用户推荐第二服务,避免对用户的正常通信造成干扰;同时,由于第二服务是与用户已经使用的第一服务关联的服务,从而能够基于用户的服务的实际使用情况准确确定用户需要使用的服务,实现了向用户个性化地推荐服务的技术效果,提升了推荐服务的精度。【附图说明】图1是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图一;图2是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图二 ;图3是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图三;图4是本专利技术实施例中服务使用界面的示意图一;图5是本专利技术实施例中使用凭证界面的示意图;图6是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图四;图7是本专利技术实施例中服务使用界面中呈现提示信息的示意图;图8是本专利技术实施例中信息提示界面的示意图一;图9是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图五;图10是本专利技术实施例中服务预定界面的示意图;图11是本专利技术实施例中服务使用界面的示意图二 ;图12是本专利技术实施例中信息提示界面的示意图二 ;图13是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图六;图14是本专利技术实施例中服务预定界面切换至服务使用界面的示意图;图15是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图七;图16是本专利技术实施例中服务使用界面的示意图三;图17是本专利技术实施例中服务使用界面的示意图四;图18是本专利技术实施例中服务处理方法的实现流程图八;图19是本专利技术实施例中服务处理装置的示意图。【具体实施方式】以下结合附图及实施例,对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。现在将参考附图描述实现本专利技术实施例中记载的移动终端,移动终端可以以各种形式来实施,例如,上述的移动终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑或穿戴式设备(如智能眼镜、智能手表等),移动终端的操作系统可以是安卓操作系统、1S操作系统或其他任意第三方开发的可以运行于微型计算机结构(至少包括处理器和内存)的操作系统(如移动版Linux系统、黑莓QNX操作系统等),本专利技术实施例中的附图中以移动终端为智能手机进行说明,这不构成对本专利技术实施例记载的技术方案所适用的移动终端类型的限定。移动终端运行有能够获取服务的第一应用(这里的第一应用并非特指,仅仅是用于表示具有获取服务的功能的应用,该获取服务的功能可以作为特定的功能模块嵌入到移动终端运行的应用如QQ、微信等应用中);这里的服务可以是包装为服务的线下业务(例如商家优惠券、代金券、团购券、红包、会员卡、外卖服务、保洁服务、家政服务等),也可以是在网络上使用的服务(例如网络游戏点卡、网上影院电影票等),也可以是线上和线下相结合的服务,基于以上记载的移动终端及其运行的第一应用提出本专利技术实施例。实施例一参见图1示出的服务处理方法,移动终端从第三方服务后台获取第一应用预定的服务(步骤101)时,以第一应用为微信为例,有以下几种典型的方式:方式1),参见图2,在用户通过移动终端中的微信(微信客户端)关注提供服务的第三方服务的微信公众平台(步骤201)后,微信向微信后台发送被关注的微信公众平台的信息(步骤202),微信后台向对应的第三方服务后台获取可用的服务的信息(步骤203),并将服务的信息发送至移动终端中的微信(步骤204),由微信在显示界面中呈现(步骤205)供用户选择,当用户选中期望使用的服务(步骤206)后,微信向微信后台提交获取服务的使用凭证(视提供服务的第三方服务后台而有所区别,通过可以采用序列号、条形码、二维码等形式来唯一标识一个服务)的请求(步骤207),由微信后台向第三方服务后台获取对应的使用凭证(步骤208)并发送至移动终端的微信中(步骤209),微信可以在服务使用界面呈现获取的服务的信息(获取的使用凭证用户作为后续使用服务的凭证,可以在服务使用界面中显示,也可以不显示)。方式2),参见图3,用户通过微信获取服务之后,可以在服务使用界面中选择一个或多个服务并转赠给其他的微信联系人,在用户触发转赠服务给微信联系人(步骤301)之后,微信(微信客户端1)通过微信后台向微信联系人的微信(微信客户端2)发送服务的使用凭证(步骤302)。通过上述方式,第一应用可以从不同的第三方服务后台获取预定的服务的使用凭证,并通过第一应用的服务使用界面呈现预定的服务;参见图本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务处理方法,其特征在于,所述方法包括:从第三方服务后台获取第一应用预定的服务,并通过所述第一应用的服务使用界面呈现所述预定的服务;从所述第三方服务后台获取到所述服务使用界面呈现的第一服务被使用的信息,更新所述服务使用界面中呈现的服务,并呈现对应所述第一服务的信息提示标识;检测到对应所述第一服务的信息提示标识被触发,呈现所述第一服务被使用的信息,以及与所述第一服务关联的第二服务的信息提示标识;其中,所述第二服务的信息提示标识支持提示用户将所述第二服务添加至所述第一应用的服务使用界面。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:叶娃朱洲玮肖亚迪连泽祺苏志平周梦莎林炯超徐震宇
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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