一种用电检查抄表移动作业系统技术方案

本实用新型专利技术提供一种用电检查抄表移动作业系统，包括相互通信服务器端和移动端，其特征是：所述移动端包括控制器，所述控制器分别连接抄表单元、客户位置定位导航单元、拍照录像单元、资料扫描单元、客户信息输入单元和数据传输单元。采用本实用新型专利技术的技术方案，移动终端进行客户信息自动收集管理，可支持用电检查、抄表路径自动优化，支持对客户现场的拍照、录像和扫描，以及记录巡视现场的信息，支持红外自动抄表，同时还支持将抄表数据、检查记录、检查现场影音资料实时上传或结束后人工导入进服务器中，实现用电检查、抄表工作全过程的全数字化。

【技术实现步骤摘要】

本技术属于电网领域，具体涉及一种用电检查抄表移动作业系统。
技术介绍
目前，由于营销业务应用系统不具备支持用电检查、抄表催费工作现场的客户信息查询、获取功能，在现场工作时急需获取客户位置、缴费记录、欠费等客户信息还要通过打电话问办公室人员查询系统获得，或者提前通过纸质记录方式提前记录。用电检查人员、抄表人员在进行检查、抄表任务时对用电客户现场位置不清晰，当检查或者抄表客户较多时，不能合理安排用电检查、抄表路径，造成工作效率低下。用电检查人员对于现场检查情况通过简单的纸质记录不便于对记录的长久、方便的保存、现场影音记录材料还需单独携带数码相机，十分不便。抄表员对于部分终端采集存在问题的电能表进行现场纸质抄录，严重影响工作效率。随着客户维权意识增强和用电客户数量的增加，目前的用电检查、抄表营销应用系统已难以胜任，严重影响到客户优质服务质量的提高。
技术实现思路
:本技术的目的在于解决上述现有技术中存在的难题，提供一种用电检查抄表移动作业系统。本技术是通过以下技术方案实现的:一种用电检查抄表移动作业系统，包括相互通信服务器端和移动端，其特征是:所述移动端包括控制器，所述控制器分别连接抄表单元、客户位置定位导航单元、拍照录像单元、资料扫描单元、客户信息输入单元和数据传输单元。作为对本技术方案的进一步限定，所述移动端通过4G网络与服务器端进行数据通讯。作为对本技术方案的进一步限定，所述服务器端是包括用电客户坐标数据库、营销系统客户信息库和用电检查、抄表任务数据库的服务器端。作为对本技术方案的进一步限定，所述抄表单元采用红外抄表单元。作为对本技术方案的进一步限定，所述数据传输单元包括用电检查任务获取模块、抄表任务获取模块和数据发送模块。作为对本技术方案的进一步限定，所述控制器还连接现场数据存储单元。与现有技术相比，本技术的优点和积极效果是:采用本技术的技术方案，移动终端进行客户信息自动收集管理，可支持用电检查、抄表路径自动优化，支持对客户现场的拍照、录像和扫描，以及记录巡视现场的信息，支持红外自动抄表，同时还支持将抄表数据、检查记录、检查现场影音资料实时上传或结束后人工导入进服务器中，实现用电检查、抄表工作全过程的全数字化，在预抄表、预检查线路的指示下大大提高查找到表箱的效率，克服了以往人工抄表重抄、漏抄、找不到表箱等问题，大大提高表箱定位准确性，与传统方式和手工抄录电能表编号、示数、记录相关客户用电检查记录相比，节约了人力、时间，提高准确性，使得整个抄表、用电检查客户信息的精益化管理。以每月正常用电检查处理为例，原来每月制定的检查计划要20完成缩短至10天完成，一次事故客户故障处理节省57分钟，降低客户经济损失，进一步减轻了检查人员的工作负担。【附图说明】图1为本技术的原理方框图。【具体实施方式】:下面结合实施例，进一步说明本技术。参见图1，本技术包括相互通信服务器端和移动端，所述移动端包括控制器，所述控制器分别连接红外抄表单元、客户位置定位导航单元、拍照录像单元、资料扫描单元、客户信息输入单元和数据传输单元，控制器采用单片机STM32F417，客户信息输入单元采用常规的输入键盘，客户位置定位导航单元采用GIS地理信息系统，拍照录像单元采用现有的录像机，对现场进行拍照和录像，资料扫描单元采用现有的扫描仪，对现场的资料进行扫描，都属于现有技术，在此不再赘述。所述移动端通过4G网络与服务器端进行数据通讯。所述服务器端是包括用电客户坐标数据库、营销系统客户信息库和用电检查、抄表任务数据库的服务器端，用电客户坐标数据库用于存储用电客户的地理位置；营销系统客户信息库用于存储营销系统中的客户信息；用电检查、抄表任务数据库用于存储用电检查任务和抄表任务。所述控制器还连接现场数据存储单元。所述服务器端采用数据库对所有客户的数据进行管理，所述移动端用于采集客户数据，并将客户数据传递给服务器端。所述移动端上设置有用电检查任务获取模块、抄表任务获取模块和数据发送模块；所述用电检查任务获取模块从服务器端上的用电检查、抄表任务数据库中获取当前用电检查员对应的用电检查任务数据；抄表任务获取模块从服务器端上的用电检查、抄表任务数据库中获取当前抄表员对应的抄表任务数据；所述数据发送模块用于将移动端获得的数据传送给服务器端。所述红外抄表模块检测用户的电表数据；所述客户位置定位导航单元依据用电客户坐标数据库中存储的客户的地理分布情况自动规划检查路径，显示坐标信息；当前用户检查完毕后，依据已经规划检查路径，自动导航到下一个预检查客户，显示前往路径；所述客户信息输入单元收集客户的信息，并将其传输给服务端，存入营销系统客户信息库；利用本技术进行用电检查数据处理的步骤如下:获取当前用电检查员标识对应到用电检查任务数据；利用客户位置定位导航单元依据预检查客户地理分布情况自动规划检查路径，显示坐标信息，到达检查现场进行检测记录并拍摄现场图像，保持检查记录以及图像资料；当前用户检查完毕后，依据已经规划检查路径，客户位置定位导航单元自动导航到下一个预检查客户，显示前往路径；将用电检查记录以及现场检查图像、现场检查路径通过无线传输或手动连接传回数据库。利用本技术进行用电检查数据处理的步骤包括:获取当前抄表员预抄表对应抄表任务数据；利用客户位置定位导航单元依据预抄表客户地理分布情况自动规划检查路径，显示坐标信息，到达抄表现场进行红外抄表；当前用户抄示完毕后，依据已经规划检查路径，客户位置定位导航单元自动导航到下一个预抄表客户，显示前往路径；将抄表记录以及现场抄表路径通过无线传输或手动连接传回数据库。上述技术方案只是本技术的一种实施方式，对于本领域内的技术人员而言，在本技术公开了原理的基础上，很容易做出各种类型的改进或变形，而不仅限于本技术上述具体实施例所描述的结构，因此前面描述的只是优选的，而并不具有限制性的意义。【主权项】1.一种用电检查抄表移动作业系统，包括相互通信服务器端和移动端，其特征是:所述移动端包括控制器，所述控制器分别连接抄表单元、客户位置定位导航单元、拍照录像单元、资料扫描单元、客户信息输入单元和数据传输单元。2.根据权利要求1所述的用电检查抄表移动作业系统，其特征是:所述移动端通过4G网络与服务器端进行数据通讯。3.根据权利要求1所述的用电检查抄表移动作业系统，其特征是:所述服务器端是包括用电客户坐标数据库、营销系统客户信息库和用电检查、抄表任务数据库的服务器端。4.根据权利要求1所述的用电检查抄表移动作业系统，其特征是:所述抄表单元采用红外抄表单元。5.根据权利要求1所述的用电检查抄表移动作业系统，其特征是:所述数据传输单元包括用电检查任务获取模块、抄表任务获取模块和数据发送模块。6.根据权利要求1所述的用电检查抄表移动作业系统，其特征是:所述控制器还连接现场数据存储单元。【专利摘要】本技术提供一种用电检查抄表移动作业系统，包括相互通信服务器端和移动端，其特征是：所述移动端包括控制器，所述控制器分别连接抄表单元、客户位置定位导航单元、拍照录像单元、资料扫描单元、客户信息输入单元和数据传输单元。采用本技术的技术方案，移动终端进行客户信息自动收集管理，可支持用电检查、本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用电检查抄表移动作业系统，包括相互通信服务器端和移动端，其特征是：所述移动端包括控制器，所述控制器分别连接抄表单元、客户位置定位导航单元、拍照录像单元、资料扫描单元、客户信息输入单元和数据传输单元。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：张鹏，李尊华，孙岩岩，王斐斐，
申请(专利权)人：国家电网公司，国网山东省电力公司滨州供电公司，
类型：新型
国别省市：北京;11