一种呼叫处理方法和装置制造方法及图纸

技术编号:11682686 阅读:78 留言:0更新日期:2015-07-06 14:48
本发明专利技术公开了一种呼叫处理方法和装置,其中,所述方法包括:接收被叫号码;查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;当鉴权不通过时,拒绝接通。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信技术,尤其涉及一种呼叫处理方法和装置
技术介绍
随着社会信息化程度不断提升,个人和团体对语音通信的依赖达到了空前高度。人们在享受着各种便捷通信产品的同时,骚扰电话的问题也愈演愈烈。目前,若想在保持通信终端正常接入运营商网络的情况下解决骚扰电话问题,唯一较为可行的办法仅为用户在通信终端上安装防骚扰软件,且前提是用户必须使用智能终端广品。现有技术的缺点显而易见,主要表现在:防骚扰只可能在被叫终端上被拦截,而运营商因为目前无法对骚扰电话与正常通话进行甄别,对此类投诉或协查请求完全无法查控;绝大多数骚扰电话其实并未真实呼通(俗称响一声电话)。对于这类呼叫,通信运营商不能提供话单,造成后续搜证困难;若希望防止骚扰,则用户必须使用智能终端产品,但非智能终端用户仍然在运营商用户群体中占有较大比重。
技术实现思路
为解决现有存在的技术问题,本专利技术实施例提供一种呼叫处理方法和装置。本专利技术提供一种呼叫处理方法,所述方法包括:接收被叫号码;查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;当鉴权不通过时,拒绝接通。本专利技术提供一种呼叫处理装置,所述装置包括:接收单元,用于接收被叫号码;获取单元,用于查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;判断单元,用于根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;控制单元,用于当鉴权不通过时,拒绝接通。由上可知,本专利技术的技术方案包括:接收被叫号码;查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;当鉴权不通过时,拒绝接通。由此,本专利技术是基于运营商通信网络的改造或升级实现。不要求特定类型终端产品,也不需要安装专用程序,任何通信用户均可使用本专利技术杜绝骚扰电话问题的发生。且防骚扰策略可由用户自主配置,运营商可对骚扰方和被骚扰方拥有完整日志证据及有效管控能力。【附图说明】图1为本专利技术提供的一种呼叫处理方法的第一实施例实现流程图;图2为本专利技术提供的一种呼叫处理方法的第二实施例实现流程图;图3为本专利技术提供的一种呼叫处理装置的一实施例的结构示意图;图4为本专利技术提供的一种呼叫处理方法的第三实施例实现流程图;图5为本专利技术提供的一种呼叫处理装置的另一实施例的功能组成图。【具体实施方式】本专利技术提供的一种呼叫处理方法的第一实施例,如图1所示,所述方法包括:步骤101、接收被叫号码;步骤102、查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;步骤103、根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;这里,所述鉴权信息包括字符信息和/或语音信息;相应的,所述根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过包括:将获取的字符信息和/或语音信息与所述鉴权策略中的预设的验证信息进行对t匕,当字符信息和/或语音信息与所述验证信息匹配时,判定鉴权通过;当字符信息和/或语音信息与所述验证信息不匹配时,判定鉴权不通过。步骤104、当鉴权不通过时,拒绝接通。较佳地,所述拒绝接通之后,所述方法还包括:记录拒绝接通的时间,并将所述时间和主叫号码以短消息方式通知被叫用户。较佳地,所述方法还包括:当鉴权通过、且被叫用户应答时,接通主叫用户和被叫用户。较佳地,所述接通主叫用户和被叫用户之后,所述方法还包括:记录通话相关信息。由此,本实施例可以在没有安装专用程序的任何类型的终端上实现骚扰电话的防范。本专利技术提供的一种呼叫处理方法的第二实施例,如图2所示,所述方法包括:步骤201、被叫用户所在的归属位置寄存器(Home Locat1n Register, HLR)接收第一交换机发送的请求路由信息(Sending Routing Informat1n, SRI),所述第一交换机为接收到主叫用户呼叫请求的交换机。这里,第一交换机可以为支持主叫鉴权业务的交换机,如网关移动交换中心。步骤202、当被叫用户启用主叫鉴权业务时,所述HLR向所述第一交换机发送指示信息,所述指示信息表示所述被叫用户启用了主叫鉴权业务。步骤203、业务平台接收第一交换机发来的被叫号码,所述被叫号码为第一交换机收到指示信息后发送的。步骤204、查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略通过第一交换机获取主叫用户回复的鉴权信息。步骤205、根据收到的鉴权信息和鉴权策略,判断鉴权是否通过。步骤206、当鉴权不通过时,业务平台向第一交换机发送拆线(Release, REL)信肩、O较佳地,所述业务平台向第一交换机发送拆线信息REL之后,所述方法还包括:记录发送拆线信息REL的时间,并将所述时间和主叫号码以短消息方式通知被叫用户。较佳地,所述方法还包括:当鉴权通过时,业务平台向第二交换机发出呼叫请求,携带主叫号码。这里,第二交换机可以是移动交换中心(Mobile Switching Center, MSC)或拜访位置寄存器(Visitor Locat1n Register, VLR)。较佳地,所述方法还包括:当第二交换机应答呼叫请求时,所述业务平台建立主叫用户、被叫用户和业务平台的三方会议。较佳地,所述指示信息为闲置号码,相应的,所述方法还包括:所述HLR接收第二交换机发送的移动台漫游号(Mobile Stat1n RoamingNumber, MSRN),并将所述MSRN更改为一个闲置号码。本专利技术提供的一种呼叫处理装置的一实施例,如图3所示,所述装置包括:接收单元301,用于接收被叫号码;获取单元302,用于查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;判断单元303,用于根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;控制单元304,用于当鉴权不通过时,拒绝接通。较佳地,所述装置还包括:第一记录单元305,用于记录拒绝接通的时间;发送单元306,用于将所述时间和主叫号码以短消息方式通知被叫用户。较佳地,所述控制单元304,还用于当鉴权通过、且被叫用户应答时,接通主叫用户和被叫用户。较佳地,所述装置还包括:第二记录单元307,用于记录通话相关信息。较佳地,所述鉴权信息包括字符信息和/或语音信息;所述判断单元303,具体用于将获取的字符信息和/或语音信息与所述鉴权策略中的预设的验证信息进行对比,当字符信息和/或语音信息与所述验证信息匹配时,判定鉴权通过;当字符信息和/或语音信息与所述验证信息不匹配时,判定鉴权不通过。本专利技术提供的一种呼叫处理方法的第三实施例,本实施例中呼叫处理装置由业务平台实现,如图4所示,所述方法包括:步骤401、接收到主叫用户呼叫请求的第一交换机向被叫用户所在的归属位置寄存器HLR发送SRI。这里,第一交换机可以为支持主叫鉴权业务的交换机,如网关移动交换中心,可以被称为1-GMSC。1-GMSC具有从HLR查询得到被叫移动台(Mobile Stat1n, MS)当前的位置信息,并根据此信息选择路由。步骤402、所述HLR向第二交换机发送提供漫游号(Provide Roaming Number,PRN)信息。这里,HLR存储所管辖用户的签约数据及移动用户的位置信息。这里,第二交换机可以是移动交换中心(M本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种呼叫处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收被叫号码;查询所述被叫号码对应的鉴权策略,并根据鉴权策略获取主叫用户回复的鉴权信息;根据鉴权策略和收到的鉴权信息,判断鉴权是否通过;当鉴权不通过时,拒绝接通。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:曾侃温建军傅华
申请(专利权)人:中国移动通信集团四川有限公司
类型:发明
国别省市:四川;51

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