智慧社区便民综合服务系统技术方案

本实用新型专利技术涉及一种智慧社区便民综合服务系统，主要包括终端，还包括数据库服务器、应用服务器和外部服务平台，所述数据库服务器与应用服务器通信连接，所述应用服务器与终端通信连接，所述外部服务平台通过网络接入终端，所述终端搭载有自助终端服务管理系统。本实用新型专利技术系统稳定可靠，安全级别高，便于使用操作，性能先进，将政府的窗口服务、社区的零散经济集中并延伸到社区、家庭，解决了市民卡使用不普及、老百姓看病挂号难、办理交通违章难等一系列问题，并为老百姓日常所需的家政、快递和菜篮子工程等社区服务提供更快捷方便的渠道。

【技术实现步骤摘要】
智慧社区便民综合服务系统
本技术涉及网络信息平台
，具体涉及一种智慧社区便民综合服务系统。
技术介绍
随着经济的飞速发展，人民生活水平得到了极大的提高，生活的需求也越来越大。而现有的便民服务系统功能单一，能实现的便民服务太少，不能适应现代化社会发展的需求，因此迫切需要搭建一种整合社会信息需求和资源、公共、开放、互动型的便民综合服务系统。
技术实现思路
针对现有技术存在的不足，本技术的目的是在于提供一种功能强大、稳定可靠，为居民提供自助、便捷服务的智慧社区便民综合服务系统。 为实现上述目的，本技术可以通过以下技术方案予以实现: 智慧社区便民综合服务系统，包括终端，还包括数据库服务器、应用服务器和外部服务平台，所述数据库服务器与应用服务器通信连接，所述应用服务器与终端通信连接，所述外部服务平台通过网络接入终端，所述终端搭载有自助终端服务管理系统。 进一步的，所述数据库服务器和应用服务器共同连接到交换机上。 进一步的，所述数据库服务器连接到磁盘阵列上。 进一步的，所述应用服务器与终端之间设有负载均衡器，所述应用服务器与负载均衡器通过路由器连接。 进一步的，所述负载均衡器与终端之间设有防火墙，所述防火墙一端与负载均衡器连接，另一端通过路由器与网络连接。防火墙可抵挡外部网络的攻击，为服务器提供边界防护。 进一步的，还设有运维客户端，所述运维客户端通过路由器与防火墙连接。 进一步的，所述自助终端服务管理系统设有接入平台、业务平台、基础服务平台、运维管理平台、为民终端服务平台和外部系统。 市民可以通过电视、手机和设在社区内的触摸屏等终端，完成社保市民卡查询、医疗预约挂号、水电煤气各项公共事业收费、三大通讯运营商充值缴费、交通罚款等行政事业缴费，以及飞机票、火车票、汽车票、保险费、景点门票、信用卡还款、羊城通充值、社区服务信息、菜篮子、家政服务等业务。同时，此系统也是政府发布紧急通知、播放公益广告的良好载体。 本技术系统稳定可靠，安全级别高，便于使用操作，性能先进，将政府的窗口服务、社区的零散经济集中并延伸到社区、家庭，解决了市民卡使用不普及、老百姓看病挂号难、办理交通违章难等一系列问题，并为老百姓日常所需的家政、快递和菜篮子工程等社区服务提供更快捷方便的渠道。本技术可实现政务事项自助办理功能、公共便民服务功能和终端运维管理功能三大功能一体化，对人们的日常生活进行有效的管理和提高，极大地提高了生活琐事的处理效率。 【附图说明】 图1是本技术的结构示意图； 图中:1-数据库服务器、2-应用服务器、3-外部服务平台、4-终端、5-交换机、 6-磁盘阵列、7-负载均衡器、8-路由器、9-防火墙、10-运维客户端。 【具体实施方式】 下面将结合附图以及【具体实施方式】对本技术作进一步的说明: 如图1所示，本技术所述的智慧社区便民综合服务系统，主要包括数据库服务器1、应用服务器2、外部服务平台3、终端4、交换机5、磁盘阵列6、负载均衡器7、路由器 8、防火墙9和运维客户端10。 整个部署架构划分成五个区域:外部接入区、隔离区、接入区、核心服务区、核心资源区。 外部接入区:在各个社区摆放立式终端4，终端4搭载有自助终端服务管理系统，该系统通过网络接入外部服务平台3。外部服务平台3包括政务服务平台、医疗服务平台、交通服务平台、水电煤缴费服务平台、家政服务平台等。 隔离区:通常放置一些不含机密信息的公用服务器。外部防火墙9抵挡外部网络的攻击，并管理所有外部网络对隔离区的访问，内部防火墙9管理隔离区对于内部网络的访问。这样来自外网的访问者可以访问隔离区中的服务，但不可能接触到存放在内网中的公司机密或私人信息等，即使隔离区中服务器受到破坏，也不会对内网中的机密信息造成影响。基于此，可以在隔离区部署核心系统对外呢8组群、外围系统对外128。在本实施例中，放置防火墙9和负载均衡器7。 乂？~接入区:针对1社6111的网安全接入内网，访问监控服务器，为公司内部人员提供系统网络接入与系统服务。 核心服务区:放置应用服务器2集群，部署有政务服务组群、便民服务组群和￡38网关组群。 核心资源区:放置数据库服务器1。 数据库服务器1和应用服务器2共同连接到一台交换机5上，数据库服务器1的另一端连接到磁盘阵列6上。应用服务器2与负载均衡器7通过路由器8连接，负载均衡器7与防火墙9连接，防火墙9通过路由器8与网络连接。终端4与网络连接，外部服务平台3通过网络接入终端4。运维客户端10通过路由器8与防火墙9连接。 终端4的自助终端服务管理系统设有接入平台、业务平台、基础服务平台、运维管理平台、为民终端服务平台和外部系统。 接入平台:在立式终端设备上部署终端支持系统，监控客户端程序和无线路由，实现呢8协议接入到业务平台，实时监控终端设备硬件、系统、网络状态和提供服务等。 业务平台:通过￡38网关接入到社会管理服务信息平台等多个外部服务平台3，提供政务服务、公共便民服务。 基础服务平台:为业务平台提供公用的基础服务。 运维管理平台:通过扣?/〗？协议连接终端设备上的监控客户端程序，为管理人员提供终端注册认证、紧急通知插播、终端系统监控、终端设备监控、服务状态监控、终端远程操控、终端信息发布、日志管理、终端系统升级管理和用户访问统计等管理功能。 为民终端服务平台:划分为开发框架、终端支持系统、中间平台和监控框架四大部分。其中开发框架基于了222规范，采用3別主流框架；终端支持系统基于1111(10^操作系统集成呢8应用、多媒体应用等实现功能；中间平台是￡38服务网关支撑平台，统一管理外部服务，为业务应用提供统一的服务；监督框架采用(:/8/3框架。 对于本领域的技术人员来说，可根据以上技术方案以及构思，做出其他各种相应的改变以及变形，而所有的这些改变和变形都应该属于本技术权利要求的保护范围之内。本文档来自技高网...

【技术保护点】
智慧社区便民综合服务系统，包括终端，其特征在于：还包括数据库服务器、应用服务器和外部服务平台，所述数据库服务器与应用服务器通信连接，所述应用服务器与终端通信连接，所述外部服务平台通过网络接入终端，所述终端搭载有自助终端服务管理系统。

【技术特征摘要】
1.智慧社区便民综合服务系统，包括终端，其特征在于:还包括数据库服务器、应用服务器和外部服务平台，所述数据库服务器与应用服务器通信连接，所述应用服务器与终端通信连接，所述外部服务平台通过网络接入终端，所述终端搭载有自助终端服务管理系统。2.根据权利要求1所述的智慧社区便民综合服务系统，其特征在于:所述数据库服务器和应用服务器共同连接到交换机上。3.根据权利要求1所述的智慧社区便民综合服务系统，其特征在于:所述数据库服务器连接到磁盘阵列上。4.根据权利要求1所述的智慧社区便民综合服务系统，其特征在于:所述应用服...

【专利技术属性】
技术研发人员：凌晓萍，
申请(专利权)人：广东为民电子科技有限公司，
类型：新型
国别省市：广东;44