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一种电话转接的方法及系统技术方案

技术编号:11209800 阅读:92 留言:0更新日期:2015-03-26 19:11
一种电话转接的方法,提供了一连接通信网的电话转接服务系统,又提供若干连接电话网的电话终端,还提供若干连接所述互联网的通信终端;其特征在于包括以下步骤:主叫方呼叫所述电话终端时,也同时呼叫到所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统向对应已登录的所述互联网通信终端发送所述电话的来电通知,之后、所述通信终端可发送电话转接指令给所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统按照所述电话转接指令呼叫连接最终被叫电话号码并与主叫方进行电话通信。

【技术实现步骤摘要】
一种电话转接的方法及系统
: 本专利技术涉及电话网和互联网终端通信技术,具体地说是一种电话转接的方法及系统。
技术介绍
: 本说明中所说的连接电话网的电话机是一种通信终端,也属于电话网;所说的电话机包括有线或无线电话机(即手机),所说的电话网包括有线或无线电话网。 本说明中所说的通信网包括电话网和互联网;连接电话网的电话终端或连接互联网的计算机终端均统称为通信终端,通信终端包括无线电话机和个人计算机PC或平板电脑。 目前、远程接听办公或家居固定电话的问题未有好的解决办法,而电话同振铃使用也不够方便。
技术实现思路
: 本专利技术的目的为解决远程接听办公或家居固定电话的问题,或者可使用办公或家居固定电话接听手机电话,提出一种电话转接的方法及系统。 本专利技术采用如下技术方案:一种电话转接的方法,提供了一连接通信网的电话转接服务系统,又提供若干连接电话网的电话终端,还提供若干连接互联网的通信终端;其特征在于包括以下步骤: 主叫方呼叫所述电话终端时,也同时呼叫到所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统向对应已登录的所述互联网通信终端发送所述电话的来电通知(含主叫和被叫电话号码、下同),之后、所述通信终端可发送电话转接指令(含最终被叫电话号码、下同)给所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统按照所述电话转接指令呼叫连接最终被叫电话号码并与主叫方进行电话通信。 步骤说明:所述互联网通信终端预先已与某电话号码(和密码)进行关联注册并登录,电话系统又预先将所述电话号码实现同振铃业务,即将呼叫所述某电话号时也同时呼叫到所述电话转接服务系统(的对应第二被叫电话号码),所述电话转接服务系统可从电话中继的呼叫信令中获得第一被叫电话号码(或根据呼叫信令中的第二被叫电话号码间接获得第一被叫电话号码),以此找出已注册并登录的并与被叫电话号码对应的所述互联网通信终端,又向其发送所述原被叫电话的来电通知(含主叫和第一被叫电话号码),所述互联网通信终端又可向所述电话转接服务系统发送电话转接指令(含最终被叫电话号码或和认证密码等),再由所述电话转接服务系统呼叫连接最终被叫并与主叫方进行电话通信(此时电话系统对第一被叫电话号码的中止呼叫)。 所述电话转接服务系统呼叫并接通最终被叫电话号码并与主叫方进行电话通信是由电话转接服务系统的电话交换功能实现的。 所述一种电话转接的方法,其特征在于还包括所述通信服务系统对接收到的电话转接指令进行电话号码与密码认证的步骤。 所述一种电话转接的方法,其特征在于所述互联网通信终端为手机或PC。 所述一种电话转接的方法,其特征在于所述第一被叫电话号码为固定电话号码或为手机电话号码。 所述一种电话转接的方法,其特征在于所述最终被叫电话号码为固定电话号码或为手机电话号码。 所述一种电话转接的方法,其特征在于所述电话号码为互联网通信终端的IP电话号码。 所述一种电话转接服务系统,包括计算机系统,所述计算机系统包括电话网接口装置和互联网接口装置、存储装置,其特征在于还包括电话转接处理装置。 所述一种电话转接服务系统,所述电话转接处理装置还包括按顺序衔接的如下装置: 用于接受互联网通信终端进行登录、注销的装置; 用于接收电话网中继的呼叫信令信息并进行分析处理(具体是找出已注册并登录的并与被叫电话号码对应的所述互联网通信终端的IP地址)的装置; 用于向所述互联网通信终端发送对应电话来电通知(含主叫和第一被叫电话号码)的装置; 用于接收所述互联网通信终端发送的电话转接指令(含最终被叫电话号码或和认证密码等)的装置; 用于呼叫连接最终被叫方并和主叫方进行电话通信的装置。 所述电话转接服务系统的计算机系统内含有的专用软件程序用于实现电话转接处理装置,程序的流程如图3所示。 本专利技术技术方案是利用手机或PC的应用软件的操作界面发送电话转接指令,实现用手机接听呼入固定电话的来话,或者又可实现用固定电话接听呼入手机的来话;这大大方便了电话的使用。 【附图说明】 图1是是本专利技术方法不意图; 图2是本专利技术的电话转接服务系统结构示意图; 图3是电话转接处理装置程序流程图。 【具体实施方式】 : 下面对本专利技术做进一步详细说明。 所述电话转接服务系统还包括登记有互联网通信终端的地址和与对应的电话号码的存储装置。例如在所述电话转接服务系统的硬盘中安装数据库系统或只使用数据文件、数据表等构成了存储装置。 所述电话转接服务系统存储装置用于存储互联网终端的账号、密码、IP地址(或含内网地址、端口信息、下同)、电话号码、机主名称、机主地址等。而在所述计算机系统中安装使用数据库系统实现上述储存装置时,系统性能更好。 所述电话转接服务系统还包括当所述电话网提供的通信信令信息中出现所述互联网通信终端对应的电话号码时、将所述来电通知发送给所述互联网通信终端。 所述电话转接服务系统还含有电话网接口装置,例如计算机PC1-E1接口卡,用于接收电话网的电话信令信息;所述电话转接服务系统还含有互联网接口设备,例如以太网接口网卡,用于向所述互联网通信终端发送对应的电话号码的来电通知;所述计算机系统分别与存储装置和接口装置连接;另外所述电话转接服务系统还包括登录、注销装置,装置通过以太网接口网卡连接互联网,用于接受各互联网通信终端IP地址等信息登录或注销。 所述电话转接服务系统程序软件实现的工作流程步骤为;所述电话转接服务系统登记有互联网通信终端的地址和对应的电话号码,由电话网的电话信令系统向所述电话转接服务系统提供通信信令信息,当所述通信信令信息中出现所述互联网通信终端对应的电话号码时,将所述来电通知发送给所述互联网通信终端。 上述使电话转接服务系统的计算机也包括个人计算机、嵌入式计算机、集群计算机等。电话网接口设备可为PCI数字语音板卡或E1-以太网桥等。所述通信服务系统的计算机为计算机服务器时,能实现更强大的网络服务和管理功能。 电话转接服务系统与电话网的连接说明:因为电话网中的信令系统提供电话接续的有关信令信息,例如来电信息和去电信息、路由信息等,所以电话转接服务系统要连接电话信令系统,连接的方式可通过El、T1数字中继、专线或数据网实现,或在话路中传送信令信息;信令方式为N0.1或N0.7或数字1号(DSS1)之一。 为了使电话转接服务系统实现电话转接功能,电话转接服务系统需要连接电话网的话音提供设备,电话网与电话转接服务系统是通过以下方式连接的:当电话网为电路域结构时,信令信息和话音数据的通信可采用E1或T1数字中继线通信方式实现,或使用V5.2接口方式连接。 当电话网为NGN分组域结构时,直接使用以太网方式连接电话转接服务系统,SP由NGN电话网及其信令系统实现向互联网电话转接服务系统提供电话网通信信令信息和通话语音信息。 电话转接服务系统在数据库中储存有用户账号、密码和对应的一个或多个电话号码等资料,还储存有用户上网计算机使用的互联网IP地址,储存通信终端账号对应密码是为了解决对用户账号的认证管理和收费。用户账号用于确定用户上网计算机与对应电话号码关系,当上网计算机的IP地址与对应的电话号码在电话转接服务系统登记后,就可实现将所述来电通知发送本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电话转接的方法,提供了一连接通信网的电话转接服务系统,又提供若干连接电话网的电话终端,还提供若干连接互联网的通信终端;其特征在于包括以下步骤:主叫方呼叫所述电话终端时,也同时呼叫到所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统向对应已登录的所述互联网通信终端发送所述电话的来电通知,之后、所述通信终端可发送电话转接指令给所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统按照所述电话转接指令呼叫连接最终被叫电话号码并与主叫方进行电话通信。

【技术特征摘要】
1.一种电话转接的方法,提供了一连接通信网的电话转接服务系统,又提供若干连接电话网的电话终端,还提供若干连接互联网的通信终端;其特征在于包括以下步骤: 主叫方呼叫所述电话终端时,也同时呼叫到所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统向对应已登录的所述互联网通信终端发送所述电话的来电通知,之后、所述通信终端可发送电话转接指令给所述电话转接服务系统,所述电话转接服务系统按照所述电话转接指令呼叫连接最终被叫电话号码并与主叫方进行电话通信。2.根据权利1所述一种电话转接的方法,其特征在于还包括所述通信服务系统对接收到的电话转接指令进行电话号码与密码认证的步骤。3.根据权利1所述所述一种电话转接的方法,其特征在于所述互联网通信终端为手机或?匕4.根据权利1所述所述一种电话转接的方法,其特征在于所述第一被叫电话...

【专利技术属性】
技术研发人员:韩燕
申请(专利权)人:韩燕
类型:发明
国别省市:广东;44

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