本发明专利技术公开了一种语音业务质量评估方法和装置，针对待评估的、采用AMR编码方式的语音业务，每经过预定时长，则进行以下处理：获取预定时长内生成的无线网络参数；根据无线网络参数确定出预定时长内是否发生了速率模式切换；如果否，则按照固定速率的方式确定出预定时长内的语音业务质量评估结果；否则，针对预定时长内出现的每个速率模式，分别按照固定速率的方式确定出该速率模式对应的、预定时长内的语音业务质量评估结果，并通过对各速率模式对应的语音业务质量评估结果进行加权运算，最终得到预定时长内的语音业务质量评估结果。本发明专利技术所述方案适用于对采用AMR编码方式的语音业务质量进行评估，能够获得准确的评估结果。
【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术公开了一种语音业务质量评估方法和装置，针对待评估的、采用AMR编码方式的语音业务，每经过预定时长，则进行以下处理：获取预定时长内生成的无线网络参数；根据无线网络参数确定出预定时长内是否发生了速率模式切换；如果否，则按照固定速率的方式确定出预定时长内的语音业务质量评估结果；否则，针对预定时长内出现的每个速率模式，分别按照固定速率的方式确定出该速率模式对应的、预定时长内的语音业务质量评估结果，并通过对各速率模式对应的语音业务质量评估结果进行加权运算，最终得到预定时长内的语音业务质量评估结果。本专利技术所述方案适用于对采用AMR编码方式的语音业务质量进行评估，能够获得准确的评估结果。【专利说明】一种语音业务质量评估方法和装置
本专利技术涉及通信
，特别涉及一种语音业务质量评估方法和装置。
技术介绍
现有技术中，需要通过某种方式来对语音业务质量进行评估，以便为用户感知追 踪、用户投诉解决、网络质量监控以及网络优化等提供依据。 目前常用的语音业务质量评估方案主要有以下两种：语音质量指标（SQI，Speech Quality Index)方案和语音质量损耗估算方案。 其中，在SQI方案中，首先获取无线网络参数，如误码率（BER，Bit Error Ratio)、 中贞删除率（FER，Frame Error Rate)、接收电平（Rxlev，Received Signal Level)、切换状态 等；之后，对这些无线网络参数进行统计，得到瞬时参数极值、均值和方差等；再之后，对这 些瞬时参数进行变换，得到一组更接近语音业务质量的参数；最后，利用变换后的结果加权 得到语音业务质量评估结果。 在语音质量损耗估算方案中，首先获取无线网络参数，其中至少包括FER;之后， 将无线网络参数变换成与语音业务质量损耗相关的形式，如对数、指数、乘方等；最后，将无 线网络参数变换后的形式输入到预置的线性加权公式中，以估算语音业务质量损耗，即输 出原始语音的平均主观得分（M0S，Mean Opinion Score)分值与经过传输后的降级语音M0S 分值之差。 但是，上述两种方案均是针对固定速率的语音业务的，而对于采用自适应多速率 (AMR,Adaptive Multi-Rate)编码方式的语音业务，由于其速率模式可能发生切换，因此上 述两种方案均不适用，也就是说，如果采用上述两种方案来对采用AMR编码方式的语音业 务质量进行评估，将无法得到准确的评估结果。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种语音业务质量评估方法和装置，适用于对采用AMR 编码方式的语音业务质量进行评估，能够得到准确的评估结果。 本专利技术的技术方案是这样实现的： 一种语音业务质量评估方法， 针对待评估的、采用自适应多速率AMR编码方式的语音业务，每经过预定时长，则 进行以下处理： 根据获取到的、所述预定时长内生成的无线网络参数，确定所述预定时长内是否 发生了速率模式切换； 如果否，则按照固定速率的方式确定出所述预定时长内的语音业务质量评估结 果； 如果是，则针对所述预定时长内出现的每个速率模式，分别按照固定速率的方式 确定出该速率模式对应的、所述预定时长内的语音业务质量评估结果，并通过对各速率模 式对应的语音业务质量评估结果进行加权运算，最终得到所述预定时长内的语音业务质量 评估结果。 一种语音业务质量评估装置，包括：第一处理模块和第二处理模块； 所述第一处理模块，用于针对待评估的、采用自适应多速率AMR编码方式的语音 业务，每经过预定时长，则将获取到的、所述预定时长内生成的无线网络参数发送给所述第 二处理模块； 所述第二处理模块，用于根据接收到的无线网络参数确定所述预定时长内是否发 生了速率模式切换；如果否，则按照固定速率的方式确定出所述预定时长内的语音业务质 量评估结果；如果是，则针对所述预定时长内出现的每个速率模式，分别按照固定速率的方 式确定出该速率模式对应的、所述预定时长内的语音业务质量评估结果，并通过对各速率 模式对应的语音业务质量评估结果进行加权运算，最终得到所述预定时长内的语音业务质 量评估结果。 可见，采用本专利技术所述方案，针对AMR编码方式的特点，即速率模式可能会发生切 换，提出了通过对固定速率下的评估结果进行加权运算，以得到变速率下的评估结果的评 估方式，该方式从AMR原理以及AMR速率模式切换机制出发，因此能够获得准确的评估结 果。 【专利附图】【附图说明】 图1为本专利技术语音业务质量评估方法实施例的流程图。 图2为当P的取值为4时，确定每个C/Ι值对应的速率模式的示意图。 图3为本专利技术语音业务质量评估装置实施例的组成结构示意图。 【具体实施方式】 针对现有技术中存在的问题，本专利技术中提出一种语音业务质量评估方案，适用于 对采用AMR编码方式的语音业务质量进行评估，能够得到准确的评估结果。 为了使本专利技术的技术方案更加清楚、明白，以下参照附图并举实施例，对本专利技术所 述方案作进一步的详细说明。 图1为本专利技术语音业务质量评估方法实施例的流程图。针对待评估的、采用AMR 编码方式的语音业务，每经过预定时长，则可按照以下方式进行一次处理。 步骤11 :根据获取到的、该预定时长内生成的无线网络参数，确定该预定时长内 是否发生了速率模式切换，如果否，则执行步骤12,如果是，则执行步骤13。 如何获取该预定时长内生成的无线网络参数为现有技术，比如，可从移动网络的 信令监测平台中获取。 步骤12 :按照固定速率的方式确定出该预定时长内的语音业务质量评估结果，结 束流程。 如果该预定时长内未发生速率模式切换，则可按照现有方式，即按照固定速率的 方式计算出该预定时长内的语音业务质量评估结果。 步骤13 :针对该预定时长内出现的每个速率模式，分别按照固定速率的方式确定 出该速率模式对应的、该预定时长内的语音业务质量评估结果，并通过对各速率模式对应 的语音业务质量评估结果进行加权运算，最终得到该预定时长内的语音业务质量评估结 果，结束流程。 如果该预定时长内发生了速率模式切换，则可采用加权运算的方式，计算出该预 定时长内的语音业务质量评估结果。 可以看出，步骤12的实现可采用现有技术，因此不再赘述，以下分别对步骤11和 步骤13进行详细说明。 一）步骤 11 步骤11中，每经过预定时长，则根据获取到的、该预定时长内生成的无线网络参 数，确定该预定时长内是否发生了速率模式切换。 其中，所述获取该预定时长内生成的无线网络参数通常是指：获取该预定时长内 生成的各测量报告（MR, Measurement Report),每两个MR之间的生成间隔通常为480ms。 在获取到该预定时长内生成的各MR后，即可根据各MR来确定该预定时长内是否 发生了速率模式切换，具体实现可如步骤1)?3)所示。 1)分别获取各MR中的接收质量（Rxqual)参数； MR中会包括多个参数，本步骤中，分别获取各MR中的Rxqual参数。 2)将获取到的各Rxqual参数分别映射为一个载干比（C/I， Ca本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种语音业务质量评估方法，其特征在于，针对待评估的、采用自适应多速率AMR编码方式的语音业务，每经过预定时长，则进行以下处理：根据获取到的、所述预定时长内生成的无线网络参数，确定所述预定时长内是否发生了速率模式切换；如果否，则按照固定速率的方式确定出所述预定时长内的语音业务质量评估结果；如果是，则针对所述预定时长内出现的每个速率模式，分别按照固定速率的方式确定出该速率模式对应的、所述预定时长内的语音业务质量评估结果，并通过对各速率模式对应的语音业务质量评估结果进行加权运算，最终得到所述预定时长内的语音业务质量评估结果。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：杨晓，费泽松，王晶，李健，李文智，王小奇，
申请(专利权)人：中国移动通信集团公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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