VOIP系统紧急呼叫业务的实现方法技术方案

技术编号:10179530 阅读:112 留言:0更新日期:2014-07-02 18:28
本发明专利技术涉及一种VOIP系统紧急呼叫业务的实现方法,步骤为:在SIP服务器中配置一个路由点号码作为紧急呼叫号码,并将紧急号码绑定一个或多个用户作为一个组号码;SIP服务器收到主叫的INVITE消息后,判断是否为紧急呼叫号码,如果是紧急呼叫号码,且紧急号码只绑定一个用户,就向此用户发送INVITE消息,如果紧急号码绑定了多个用户,SIP服务器先建立一个动态会议室,将主叫用户加入会议室,再邀请其他用户进入会议室,向其他用户发送INVITE消息,上述INVITE消息中附带Alert-info头域。如果被紧急呼叫的用户分机空闲,则分机紧急振铃,如果被紧急呼叫的用户正在通话中,则挂断该用户的当前通话,转入紧急通话。本发明专利技术使得VOIP系统的功能得到扩展,对于具体行业应用中的调度系统,呼叫中心系统等系统,本发明专利技术均能满足用户需求。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种VOIP系统紧急呼叫业务的实现方法,其特征在于:首先建立VOIP系统,然后执行以下步骤:1)在SIP服务器中配置一个路由点号码作为紧急呼叫号码,并将紧急呼叫号码与用户绑定;2)主叫用户拨打被叫号码;3)SIP服务器收到主叫的INVITE消息,并判断是否为紧急呼叫号码,如果是紧急呼叫号码,继续下面的步骤;否则,直接向被叫号码用户发送INVITE消息,转步骤5);4)向被叫用户发送INVITE消息,INVITE消息中附带Alert‑info头域,继续下面的步骤;5)接收到INVITE消息的用户分机解析Alert‑info头域的内容,如果出现预定的信息,继续下面的步骤;否则,转步骤8);6)如果被叫用户分机空闲,则分机紧急振铃,转步骤9);否则,继续下面的步骤;7)被叫用户正在通话中,则挂断被叫用户的当前通话,转入紧急通话,转步骤9);8)如果被叫用户分机空闲,则分机普通振铃,被叫用户接听电话,否则,通信结束;9)被叫用户接听电话;10)用户通话,至用户挂断电话后通信结束。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:付景林王凯
申请(专利权)人:北京大唐高鸿数据网络技术有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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