中国银行股份有限公司专利技术

中国银行股份有限公司共有772项专利

  • 本发明提供了一种自助交易系统及方法,该系统包括自助终端、渠道服务器和交易服务器。自助终端通过渠道服务器将交易请求发送至交易服务器,由交易服务器处理交易请求并基于交易请求的处理结果生成错误码,在错误码所对应的标识为响应标识时,由渠道服务器...
  • 本说明书实施例公开了一种告知等待时间的方法、装置及系统。所述方法包括根据业务历史交易数据,获取不同业务类型办理时间的估计值;获取客户的排队取号信息,所述排队取号信息至少包括所述客户办理业务的类型和所述客户的预留信息;基于所述不同业务类型...
  • 本申请提供了一种操作数据库的方法,该方法在接收到业务处理请求之后,获得业务处理请求对应的第一XML配置文件及第二XML配置文件,使用第一XML配置文件从业务处理请求中提取目标参数,读取第二XML配置文件中的数据库操作语句并执行,以获得数...
  • 本申请实施例公开了一种数据处理方法及装置,在电子客服与客户进行交互的过程中,当获取到转接人工客服的指令时,若电子客服与客户的历史交互数据的数据量未超出预设阈值,则将所有历史交互数据随路传输至人工坐席客户端,否则,从历史交互数据中筛选出符...
  • 本发明实施例提供了一种广告投放方法及装置,其中,该方法包括:获取匹配维度的集合,集合中每个匹配维度表示广告产品的一个或多个特征;针对每个待投放广告,获取该待投放广告对应于集合中每个匹配维度的维度值;根据客户的画像信息,获取该客户对应于集...
  • 本发明提供了一种银行产品广告投放方法、装置及系统,其中,方法包括:获取预定区域内目标银行的客户集合及各客户的可利用资金额;确定各客户对各银行产品的购买比例系数;根据各客户对各银行产品的购买比例系数及各客户的可利用资金额,估算各银行产品广...
  • 本发明实施例提供一种广告投放方法及装置,其中,该方法包括:获取匹配维度的集合,集合中每个匹配维度表示广告产品的一个或多个特征;针对每个待投放广告,获取该待投放广告对应于集合中每个匹配维度的维度值;根据客户的画像信息,获取所述客户对应于集...
  • 本发明提供了一种银行产品广告投放方法、装置及系统,其中,方法包括:获取预定区域内目标银行的客户集合及客户集合中各客户的历史购买数据;根据各银行产品的预期收益率及各客户的历史购买数据,估算各银行产品在预定时间段内的客户集合收益;根据各银行...
  • 本发明提供了一种银行产品广告投放方法、装置及系统,其中,方法包括:获取预定区域内目标银行的客户集合及客户集合中各客户的可利用资金额;确定客户集合中各客户对各银行产品的购买系数;根据各客户的可利用资金额及各客户对各银行产品的购买系数,估算...
  • 本发明提供了一种银行卡密码的密钥类型处理方法及装置,该方法包括:接收客户的银行卡密码的处理请求;确定客户的银行卡密码的验证密钥的密钥类型和预设密钥开关类型;若所述处理请求为密码验证,根据验证密钥的密钥类型和预设密钥开关类型,对客户的银行...
  • 本发明公开了一种网点客户排队调度方法及系统,获取客户网点挂号对应的挂号顺序和业务类型信息;确定当前各个柜员处理各类业务的历史平均服务时间;基于所述历史平均服务时间,计算各个柜员的剩余排队时间;根据客户当前等待时间、业务类型信息、挂号顺序...
  • 本申请公开了一种银行业务授权判定方法及系统,通过获取办理目标银行业务的客户对应的客户身份认证信息;获取办理目标银行业务的客户生成的业务内容信息;依据所述客户身份认证信息以及所述业务内容信息生成银行业务授权判定请求;依据预设的银行业务授权...
  • 本发明提供了—种交易补录的均衡方法与装置,该方法包括,将同一账号对应的交易分入一组,将该组交易分配至交易数量最少的交易通道;进行迭代操作,判断当前所有交易通道是否满足非均衡条件,并根据判断结果对所述交易通道进行均衡交易量操作,直至所有交...
  • 本申请公开了一种读卡设备、读卡控制方法及装置,首先通过图像采集设备获取待识别卡的图像;然后识别模块识别待识别卡的图像中的字符信息,并根据得到的字符信息确定待识别卡的类型,并根据待识别卡的类型启动感应模块,感应模块对待识别卡进行真伪辨别的...
  • 本发明提供了一种基于持久层框架的数据查询方法及装置,其中,该方法包括:接收用户在持久层框架的应用中发起的查询请求;根据查询请求,确定待查询数据是否命中缓存数据;在待查询数据命中缓存数据时,使用命中的缓存数据作为查询结果返回;在待查询数据...
  • 本发明提供一种文件的处理方法、装置及系统,增量包文件流包括增量包索引文件和至少一个资源文件,在获取到增量包文件流后,根据索引文件中的文件名称和文件位置信息,可以直接从增量包文件流中获取与文件名称对应的资源文件,而不需要将增量包文件流整体...
  • 本发明公开了一种自适应页面的生成方法及装置,确定待处理页面;根据待处理页面的要求,构建以块状页面元素组成的目标页面;建立目标页面中的块状页面元素的宽度、布局与浏览器宽度的关联关系。本发明通过块状页面元素组成目标页面,并通过建立目标页面中...
  • 本发明公开了一种柜员现金箱及控制方法,该柜员现金箱包括:箱体,所述箱体上设置有电子锁、电子锁开关模块、接口模块和设置模块,其中,所述电子锁与所述电子锁开关模块连接,所述电子锁开关模块与所述设置模块连接,所述接口模块与外部计算机相连;所述...
  • 本说明书实施例公开了一种面向高净值客户的广告投放方法、装置及系统,所述方法包括根据个人资金信息对高净值客户进行分类,获得客户类别;根据所述客户类别对应的已知高净值客户的个人资金信息以及购买意愿系数,确定所述客户类别对应的广告数据;根据所...
  • 本说明书实施例公开了一种面向高净值客户的广告投放方法、装置及系统,所述方法包括根据个人资金信息对高净值客户进行分类,获得客户类别;根据所述客户类别对应的已知高净值客户的历史交易数据确定所述客户类别对应的广告数据;根据所述历史交易数据中的...
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